フロント業務・予約受付
職務内容
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仕事内容
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【隠岐の島】ホテルフロント(受付・顧客対応)◆絶景の観光地「隠岐の島」へ移住できる!◆島内随一の企業
◎社宅・シェアハウス型寮など転居サポート・UIターン支援充実! ◎“島内一のブランド力”を目指すホテルのフロントスタッフ! ◎地元のホテルなので企業成長と地位貢献を両立できる! ■業務概要 ・当社が運営する「隠岐プラザホテル」にて、フロント業務を中心としたお客様対応・サービス提供・運営全般に携わっていただきます。 ・観光客や企業研修等で来島されるゲストが、「わざわざ隠岐の島に来て良かった」と感じていただけるような体験価値の創造がミッションです。 ・チームの一員として、地域を盛り上げる施策やサービス向上にも積極的に取り組みます。 ■業務詳細 ・フロントでのチェックイン・チェックアウト対応 ・宿泊予約や問い合わせ対応(電話・メール・各種予約サイト管理) ・館内や周辺観光地などのご案内 ・顧客満足度向上のための施策立案・実行(例:サービス改善、地域資源を活用した体験提案) ・売上・利益管理、原価管理などの数値管理業務 ・定型業務の効率化やオペレーション改善(DX推進も含む) ・新規事業やイベント企画、地元物産の販売促進 ・スタッフの指導・育成、チームビルディング ・館内設備の簡易点検や安全管理 ・関係企業や地域団体との連携 ■組織構成 ・フロントスタッフ6~7名です。 ・地元出身者・移住者が協働し、多様な価値観を尊重する風土です。 ■業務の魅力 ・自らの提案や実行力がホテルや地域の発展に直結し、個の存在感や影響力を実感できます。島のブランド向上に貢献できるやりがいがあります。 ■教育体制 ・入社後はOJTを中心に、未経験分野も丁寧にサポート。 ・コンサルや外部研修も活用し、スキルアップが可能です。 ■就業環境 ・シフト制(年休105日):「ライブに行きたいのでこの日は休みを」という要望もOK! ・個室寮・社宅完備/転居サポートあり。 ・自然豊かな環境で働きつつ、地域との関わりも深められます。 ■入社後 ・現場スタッフから主任→課長補佐→課長など着実な昇進が可能。 ・マネジメントや新規事業にも挑戦できます。 ■企業の特徴/魅力 「隠岐の島を好きになる旅行体験」を追求し、地域資本で運営。理念共感型の社風で、主体的なキャリア形成を後押しします。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
<応募資格/応募条件> ≪業種・職種未経験歓迎≫ ■必須条件 ・隠岐島に定住できる方 ■歓迎条件 ・ホテル・旅館・レストラン等での接客実務経験 ・宿泊業等の企画・運営経験 ・売上・利益管理の実務経験
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勤務地
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<勤務地詳細> 隠岐プラザホテル 住所:鳥取県隠岐郡隠岐の島町港町天神原11-1 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
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勤務時間
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<勤務時間> 6:30~21:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:330分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 6:30~20:00 7:30~21:00
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 6ヶ月 試用期間中の条件変更無
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給与
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<予定年収> 360万円~460万円 <賃金形態> 月給制 月給制。シフト制勤務で年休105日(応相談)。 <賃金内訳> 月額(基本給):276,923円~353,846円 <月給> 276,923円~353,846円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 賞与は年1回(約1~2.5ヶ月分程度)支給。昇給あり。年収は月給・賞与・諸手当を含む想定。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限万円/月 家族手当:補足事項なし 住宅手当:補足事項なし 寮社宅:個室寮完備 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> OJTあり。 <その他補足> 社員寮・社員食堂・研修視察・資格補助・その他
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休日・休暇
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月8休制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日~40日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数105日 シフトにより月8~9日休み オンシーズン:4月~11月位まで(残業有) オフシーズン:1~3月(原則残業なし)
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