システム構築・運用（インフラ担当）

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仕事内容

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【JR東日本グループ】ICT運用担当／エキナカ店舗を支えるIT運用／フルフレックス/賞与5.05ヶ月

【ICT運用担当／JR東日本グループの安定基盤／店舗・工場システムを支える現場密着型ポジション／フルフレックス・在宅可】 ■部門やポジションの役割 店舗・工場・本社のICT基盤を安定稼働させる「現場密着型のシステム運用」を担うポジションです。中長期を見据えた組織の継続・発展を目的とした増員募集です。 ■業務内容: ・POS、券売機、入金機、スマートデバイス等のシステム運用・保守 ・PCやタブレット等のキッティング、資産管理、ヘルプデスク対応 ・店舗・工場での機器運用状況やエラー発生時の一次切り分け、対応指示 ・システム変更、導入時のベンダーコントロール、要件整理・調整 ・購買、営業、商品開発等、他部署との日常的な連携 ・新店・閉店に伴う機器設置・撤去、通信確認 ※開発業務はありません。現場理解と調整力が求められるポジションです。 ■組織構成： 配属先は企画部ICT推進グループ（約20名）。30～50代が中心の組織です。 ■やりがいや魅力： 店舗や工場の「止まらない運営」をICTの側面から支える、事業インフラを担う実感の持てる仕事です。机上の運用ではなく現場目線で課題に向き合い、トラブルを解決することで直接感謝される機会も多くあります。JR東日本グループの安定基盤のもと、腰を据えてICT運用の専門性を高められる点も大きな魅力です。 ■キャリアパス 運用責任者として専門性を深めていただく想定です、中長期的にはICTのプロフェッショナルとして部門統括や他カンパニーへのキャリア展開も可能です。 ■当社について： 「NewDays」や「HANAGATAYA」などの小売事業、 「BECK'S COFFEE SHOP」や「いろり庵きらく」などの飲食事業、 「acure」ブランドとしての自動販売機事業や飲料商品開発事業、 「ecute」「GRANSTA」などのエキナカ商業施設運営事業を展開する4社が統合し、JR東日本クロスステーションは、2021年4月1日に誕生しました。 ◎私たちは、エキナカを絶えず進化させていく会社です。別会社だった4社が統合することで、これまで以上の強い連携や商品・サービスの開発が可能になり、相乗効果が生まれています。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎！＞ ■必須条件： システム運用、保守、ヘルプデスク、またはシステム開発の実務経験（年数不問） ※本ポジションでの開発業務はありませんが、開発の知見をお持ちであればベンダーコントロール等に活かしていただけます。 ■歓迎条件： ・小売・外食・製造業におけるIT部門またはフィールドエンジニアの経験 ・プロジェクト管理(ベンダーコントロール)の経験

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33-8 サウスゲート新宿ビル2階 勤務地最寄駅：JR線／新宿駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の条件変動なし

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給与

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＜予定年収＞ 500万円～630万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：264,000円～317,000円 ＜月給＞ 264,000円～317,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 ※固定残業代なし、残業代は全額支給します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6・12月）※2025年度実績5.05ヶ月 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 家族手当：補足事項なし 住宅手当：補足事項なし 寮社宅：社宅・単身寮完備（入寮条件あり） 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得補助、通信教育支援制度 ■階層別研修、若手社員研修、自己啓発 ＜その他補足＞ ■職務手当 ■扶養手当 ■住宅援助金 ■管理栄養士手当 ■衛生管理者手当 ■別居手当 ■年始手当 ■食事手当 ■確定拠出型年金制度 ■育児・介護休業制度（取得実績あり） ■共済会制度 ■団体定期保険 ■JR東日本持株会制度 ■JR東日本グループカフェテリア倶楽部（カフェテリアプラン）

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休日・休暇

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週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇2日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数122日 ■年次有給休暇（付与日数は入社時期による）、結婚休暇、分娩休暇、慶弔休暇、保存休暇 ■基本土日祝休みです。夜間・休日対応は当番制で月2回程度ありますが、振替休暇やフレックスで柔軟に調整できます。