サービスエンジニア・サポートエンジニア-工作機械・産業機械・ロボットサービスエンジニア
職務内容
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仕事内容
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【東京】フィールドエンジニア※ロボット運用・現場対応／成長企業でキャリア拡張可能
【AI×ロボティクスの先端領域／現場実装・運用を支える／売上成長中スタートアップ／半年で独り立ちの育成体制／技術キャリアも広がる】 ■業務概要 当社のフィールドエンジニアとして、ホテル・工場・商業施設・病院など多様な現場へサービスロボットの導入・運用支援を担っていただきます。現場でのロボット出荷・梱包から、納品先での稼働状況確認、不具合対応、日々の運用支援まで一貫して対応。OJTを中心に育成し、半年程度で一人前を目指せる環境です。将来的にはロボット調整や技術対応・ブリッジエンジニア的な役割にも挑戦可能です。 ■業務詳細 入社直後は、ロボット（20kg～60kg）の出荷・梱包（重量物の運搬含む）などの軽作業や現場対応をリーダーの同行OJTで学びます。 エンドユーザー先ではロボットの稼働状況の確認、不具合発生時の初期対応、運用オペレーション支援など現場業務を担当します。営業担当と連携し、提案を実施する機会もございます。 その他問い合わせ・修理対応を保守パートナーと連携し、対応いただきます。中長期的には、ロボットの調整や現場マッピングなど技術的な業務や、生産委託先とのやり取りを含む業務範囲拡大にもチャレンジ可能です。 ■組織構成 現在2名体制（リーダー＋メンバー）、採用後は3名体制となり、少数精鋭で現場業務を分担します。 ■業務の魅力 成長中のスタートアップで、現場から最先端技術の実装・運用に携われます。自ら手を動かし、仕組みを作る手応えや、顧客の課題解決に直結したやりがいを実感できます。 ■教育体制 リーダー同行によるOJT中心。実務を通じて確実に習得し、半年で独り立ちを目指せます。 ■想定されるキャリアパス フィールドエンジニアとして経験を積んだ後、ロボット調整や技術寄りのポジション、将来的なリーダー・マネジメントへのキャリア拡大も可能です。 ■企業の特徴/魅力 AI×ロボティクス領域のスタートアップ企業であり、ロボット事業をメイン事業としておりホテルや工場、商業施設、病院など幅広い業種業態に独自カスタマイズを現在開発中のAIソリューション事業を通し、館内リソースの平準化・最適化を支援し、企業が抱える生産性向上や人手不足の課題解決に向けたサービス展開を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 機械の修理やメンテナンス等、工具を使用しての業務経験がある方 ITに関連する知識 ■歓迎条件 理工系や工業高校出身者 製造業／メーカーでの電気系エンジニア経験 ロボットに関する業界で業務をされてきた方 アフターサービス領域の業務経験 英語、中国語が堪能な方 ※勉強意欲のある方、新卒・第二新卒も歓迎します！
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区芝大門1丁目2-14 9F 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～17:00 （所定労働時間：7時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無
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給与
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＜予定年収＞ 450万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～318,000円 固定残業手当/月：125,000円～140,000円（固定残業時間60時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 375,000円～458,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※詳細な条件は、経験・スキルを考慮の上決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT中心、リーダー同行で現場習得、社内研修制度あり ＜その他補足＞ 社内研修制度、完全週休2日制、年間休日120日以上、年末年始・夏季・冬季休暇、有給休暇、産前産後休暇、慶弔休暇、一部在宅勤務可、成果連動型インセンティブ制度（職種による）
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年間休日120日以上、年末年始・夏季・冬季休暇、有給・産前産後・慶弔休暇あり
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