アフターメンテナンス（マンション・戸建）

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仕事内容

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【大阪／エリア】アフターサービス（住宅リフォーム）◆40～50代活躍／水日祝休・残業20h

【40～60代活躍中・再雇用制度有／年休126日・直行直帰可／コールセンター完備で休日の電話対応等も無し・営業ノルマ無し／施工管理からキャリアチェンジの社員も活躍中！／年間で最大100万円の報奨金制度もあり◎】 ■業務概要： 当社がリフォーム施工した住宅を訪問し、アフターサービス業務をお任せします。 決められた担当エリア内にて、1日３件程度の対応を想定しています。 ＜具体的には＞ ・ご入居1年タイミングでの物件点検（1カ月・3カ月目は営業担当が対応） ・軽微な補修や業者手配等のスポット対応 クロスやサッシュの補修等軽微なものであれば自身で作業を行い、電気周りや漏水等の工事業者への依頼が必要な場合は、不具合の内容を確認して業者手配を行います。 ■ポジションの特徴： ・アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、当社はアフターサービス専任でご担当いただきます。 ・点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。 ・お客様サポートセンターを設置しており、緊急対応の一次対応や訪問日時の調整は本部門が対応します◎ そのため、調整業務や休みの日のお客様対応は一切ありません。 ・社用車完備で、現場への直行直帰が可能です。 ■やりがい： 住宅のメンテナンスや修繕は重要で、その仕事がなくなることはありません。むしろ同社の施工実績は年々増加しており、成長部門といえます。大切な資産である「住宅」を目に見えて良い状態にする役割なので、お客様に感謝されるやりがいのある仕事です。 ■組織構成： 同部署は働きやすい環境もあり、40代～60代の社員が多数活躍しています。 全国で200名以上のアフターサービス担当がいますが、3分の2が55歳上の社員で、9割以上が中途入社者です。 ■当社について： 2025年4月1日に「新築そっくりさん」と「注文住宅」の２つの事業本部を統合・分社化し、新会社「住友不動産ハウジング(株)」を設立しました。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：下記いずれかの経験をお持ちの方 ・建築現場での就業経験（施工管理、大工、多能工） ・ハウスメーカーや工務店のアフターサービス業務、クロスの補修・建具の調整等簡易な補修作業（原状回復工事等） ・リフォーム営業 ■歓迎条件： ・2級または1級建築士をお持ちの方 ・2級または1級建築施工管理技士をお持ちの方 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ イノゲートビル18階 住所：大阪府大阪市北区梅田３丁目２－１２３ イノゲートビル18階 勤務地最寄駅：JR線／大阪駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～17:40 （所定労働時間：7時間40分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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契約社員

＜契約期間＞ 1年0ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 ※最長65歳の誕生日前日までの更新 ※正社員登用制度あり ＜試用期間＞ 3ヶ月 契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新） 更新上限：無

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給与

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＜予定年収＞ 400万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,058,800円 固定残業手当/月：79,100円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 334,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記に加え報奨金支給の可能性あり ※定期昇給はございませんが、査定により50万刻みでの昇給の可能性あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：※全額支給 社会保険：※社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 定年後の再雇用制度有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ※能力やスキルに応じたOJT研修 ＜その他補足＞ ●社会保険完備 ●通勤交通費実費支給 ●資格取得の費用補助（合格時） ●従業員持株会（10％奨励金あり） ●財形貯蓄 ●勤続功労株式報酬制度(勤続と功労に応じて、住友不動産の株式を取得し、退職時に報酬として受け取る制度です。) ●生損保の団体割引 ●提携住宅ローン ●人間ドック費用補助 ●婦人科検診費用補助 ●予防接種費用補助 ●保養所 ●自社・提携ホテル

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は水・日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数121日 ※年間休日は年毎の暦により変更あり。 ※水日祝休み ◆有給休暇 ◆忌引休暇 ◆年末年始休暇 ◆育児支援休暇