サービスエンジニア・サポートエンジニア-機械・電子部品サービスエンジニア
職務内容
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仕事内容
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サービスエンジニア～未経験歓迎／医療・教育現場で活用される映像システムのメンテナンス／社会貢献性◎～
■職務概要： 学校や医療関係のお客様先で、モニター(医療画像や教育画像、大型シミュレーター画像などの映像情報システム)など当社システムに関するメンテナンスを行うために、自身での現場復旧対応や作業者の人員手配等を担当いただきます。 ■具体的には： 医療施設や教育関連施設など全国のお客様を対象に、当社システムのメンテナンス対応を行います。必要な人数を把握、手配し、現場では実際にメンテナンス手順の説明なども担当します。現在、1人30件程度のお客様を担当しております。（うち20件程度が関東圏、10件程度が他全国各地※目安） ・全国のお客様を担当いただくため、月に２～３回程度、1泊ほどの宿泊を伴う出張があります。 ・勤務時間外の緊急対応などは、半年に一回くらいの頻度でご担当いただく可能性がございます。休日に業務が発生した場合は振替休日の取得をしています。 ■入社後の流れ 入社後は先輩社員と一緒に問い合わせ対応や現場対応、人員の手配を行ない、慣れてきたら1人で現場の手配や現地での対応を行なっていきます。個人差がありますが、１年～３年程度での独り立ちとなります。 協力会社での勉強会もありますので、OJTの場以外でも電子機器などの仕組みや、映像業界の知識習得をいただけます。 ほぼ全員が中途入社での入社であり、異業界からでも安心して挑戦できる環境です。 ■組織構成： 30代1名、40代1名、60代1名の計3名で構成されています。 ■キャリアパス： 希望があれば別ポジションへの異動も可能です。 ■特徴・魅力： ・医療画像や教育画像、大型シミュレーター画像などの映像情報システムの開発を行っている当社は、映像システムやオーディオシステムの開発等を展開しております。 ・オーディオ関連製品（オーディオシステムやスピーカ等）の開発・販売も行っております。その他、e－ラーニング講座の運営、e－ラーニング教材の開発・販売および映像システムの施工やメンテナンス事業を展開しております。 ・同事業を30年前から行っておりパイオニア的な存在である当社は、秋田大学医学部附属病院や大阪大学医学部附属病院など多数の導入実績があります。また、社会的な貢献性が高く、当社のシステムは学生の教育、教材、ドクターの技術の向上のために活用されています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：＜業界未経験歓迎＞ ・自動車免許をお持ちの方で、電話や対面での何かしらの顧客対応をしたことがある方 ※業務で運転するため、自動車を運転している方を想定しています ■歓迎条件： ・映像技術のメンテナンス経験がある方 ・光学系機器の知識がある方 ・機械または電気学科卒業の方 ・テレアポやクレーム対応の経験がある方 ＜必要資格＞ 歓迎条件：普通自動車免許第一種
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区四谷4-3-12 第12大鉄ビル 7F 勤務地最寄駅：東京メトロ丸の内線／四谷三丁目駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 400万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：200,000円～288,000円 固定残業手当/月：50,000円～81,000円（固定残業時間36時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 250,000円～369,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：年2回 ※直近実績：基本給の2か月分 ■昇給：年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月3万円まで 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 基本的にはOJTとなります。
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始、GW、夏季休暇など
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