【仕事内容】

個人のお客さま（約3400万人）の新規取引・クロスセル拡大、継続利用率引上げ、エンゲージメント向上を目的としたデジタルマーケティングの企画・推進を担当していただきます。

【具体的には】

商品・サービスごと（ローン、投資、インターネットバンキング等）又は商材・サービス横断的に以下の業務を担当。

・マーケティング戦略の企画立案

・カスタマージャーニーの設計、顧客調査の実施

・プロモーション施策の企画立案・実行（主にWebサイト、アプリ、メルマガ等の自社メディアを活用）

・Webマーケティング施策（SEO、コンテンツマーケティング等）の企画立案・実行

【配属部署（人数は概数/2023年10月時点）】

デジタルサービス推進部データ・マーケティング室

・「デジタルサービス推進部」（約190人）は、①お客さま向け商品・サービスの企画・開発、管理、②インターネットバンキング等のデジタルチャネルの開発・運営、③マーケティングの3つの役割を担っています。

・このうち、「データ・マーケティング室」（約80名／うちキャリア採用：約10名）は、デジタルを中心としたマーケティングを担当しています。

【求める人材】

・左記「主な担当職務」のいずれかの領域における5年以上の実務経験

・KPIの達成に向けて自ら創意工夫しながら業務の改善を実現した実績

・高い顧客志向性とチームプレーヤーとしての資質

【歓迎】

・SQL、Python、R等でのデータ利活用経験

・マーケティングツールの新規導入経験

【給与】

年収700~800万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。

【勤務地】

東京都千代田区

【勤務時間】

08:40～17:10

【雇用・契約形態】

【待遇・福利厚生】

通勤手当住宅手当残業手当厚生年金基金退職金制度寮・社宅資格補助制度各種研修

【休日・休暇】

年末年始夏期休暇有給休暇完全週休2日制（土・日）祝日

デジタルマーケティング（リテール・デジタル企画部）

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