カスタマーサクセス(法人営業・マーケティング部門向け)

【仕事内容】

業務内容

ユーザーの法人営業・マーケティング周辺の課題に対し、

『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』・『スピーダ 営業リサーチ』を

ベースとした活用提案をすることを主とし、具体的には下記を想定しています。

活用プロジェクトの提案/合意

Salesと連携しながら顧客の事業戦略を把握し、戦略に即した

『スピーダ 顧客企業分析/顧客データハブ』の活用ポイントを整理

活用プロジェクトを進めるにあたり、先方の各担当者を確認し、

必要な調整を実施活用プロジェクトの振り返り

決裁者やプロジェクトオーナーとプロジェクトの振り返りを行い、

顧客がPDCAを回していく為のレビューや追加支援を決定

契約継続提案

ご契約期間中に実施したターゲットへの施策やデータ整備などの

導入効果を顧客と整理し、次年度プランの提案を行う

・タスクイメージ

顧客商材のターゲット作成

ターゲット戦略実行の為のSalesforce等オペレーション整備

(テクニカルサポートチームフォローあり)

ターゲット戦略に対するマーケティング施策設計のアドバイス、ディスカッション

営業組織へのターゲットに対するアプローチのフォロー

（仮説構築力の研修、企業調査の操作方法レクチャー）

ターゲット戦略振り返りの為のフォーマット提案

(スプレッドシート、ダッシュボードなど)

契約更新に対する支援

【求める人材】

【必須条件】

法人営業経験5年以上

または

組織/人事コンサル、会計/財務コンサルなど経営課題や事業課題の中枢を解決するソリューション提案経験3年以上

【スキル/思考性】

相手の課題をヒアリングした上で解決策を提案する力をお持ちの方

言語化能力、構造化能力 に長けていて、ロジカルに相手の話を整理することができる方

組織の変化に柔軟に対応でき、向上心のある方

【給与】

年収 6,660,000 円 - 8,210,000円

・労働条件の明示につきましては、採用通知を提示の際に個別ご案内いたします。

・弊社は年俸制となります。

・選考を通じてご経験とスキルを踏まえ決定します。

【勤務地】

東京都千代田区丸の内２丁目５ 三菱ビル

・リモート、出社ハイブリット型勤務（丸の内オフィスへの出社頻度：現状は週に１〜2回程度）

【勤務時間】

東京都千代田区丸の内２丁目５ 三菱ビル・リモート、出社ハイブリット型勤務（丸の内オフィスへの出社頻度：現状は週に１〜2回程度）

【雇用・契約形態】

【待遇・福利厚生】

・交通費（上限 5万円/月）支給します。

・PC支給（カタログ内から好きなPCを選択）

・時短制度有ほか

・社会保険完備

【休日・休暇】

完全週休2日制（祝祭日、年末年始 等）

有給休暇（10日〜）、慶弔休暇、出産/育児休暇

ロングバケーション制度（有給休暇とは別に、7日間連続の休暇を年に2回取得できる制度）