ドコモショップの販売スタッフ（地域の方と、あったかい関係が築けます／頑張るほど収入Up／賞与年2回）
太陽通信職務内容
仕事内容
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地域の皆さまに愛される店舗で、接客を楽しみませんか？
ドコモショップ徳山店は、愛され続けて25年。顔なじみのお客様を中心に、地域に根差して展開しています。あなたには商品・プランの提案や、ご相談の対応をお任せします。
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＜具体的な仕事内容＞
■機種変更や、新規契約などのご案内
■名義変更などの事務手続き
■端末の修理・不具合に関する受付
■操作に関する質疑応答・対応
■その他の販促業務 など
※1日あたり、5～6名のスタッフが出勤。毎日手分けして20名から30名のお客様の対応をしています。まずは店頭に立ちつつ、徐々にその他作業・販促業務なども行なっていただきます。
＼仕事のポイント！／
【★】お客様から頼りにされます。
「いっぱい種類があるから分からなくって」「操作方法をおしえて」など、お客様から頼られるシーンは多くあります。また、お客様はおじいちゃん・おばあちゃん世代が多め。孫のように可愛がられたり、「あなたに会いに来たのよ」と言われたりすることも珍しくありません。
【★】頑張った分だけ評価します。
キャンペーンで売上をあげたらプラスアルファの収入がもらえたり、資格を取得するごとに給与がアップしたり。頑張りは、きちんと目に見える形で還元される環境です。
【★】ルーティンワークになりません。
スマートフォンのご利用が初めてのお客様にスマホ教室を実施したり、出張イベントで、他キャリアのお客様にドコモの携帯回線の安定度をPRしたり、ショップの中で役割分担をしながら取り組むため、毎日新鮮な気持ちで業務に取り組めます。
応募資格・条件
既卒・第二新卒歓迎未経験OK学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
＜未経験からスタートできます＞
マニュアルは整っています。面倒見のいい先輩たちに囲まれて働けます。わからないことがあれば先輩たちを頼りにしても構いません。でも、その環境を生かすことができるのはあなた自身。自らの努力が実を結ぶ職場です。
☆eラーニング教材も充実！チャットサポートがあるため、業務で不明な点が出てきても安心です。
～～以下に当てはまる方、活躍できます～～
・スマホの知識を仕事に活かしたい
・インターネットが好き
・買い物はスマホ決済で済ませている
・飲食・販売など、人と関わるような仕事をしてきた など
あなたのこれまでの経験や趣味、知識を活かせます！
※規約手続き時にPCで入力をする場合があります。PC操作は文字入力が操作できる程度でOKです。
※土日祝に出勤ができる方からのご応募、お待ちしております。
募集人数・募集背景
増員
山口県の老舗ドコモショップとして、地域の方々に長く愛されてきた徳山店。現在は8名のスタッフで運営をしています。これからも、より多くのお客様に対応していけるよう、正社員として勤務いただけるメンバーを増員することになりました。
勤務地
【ドコモショップ 徳山店】
山口県周南市梅園町2-55（最寄駅：徳山駅）
◎転居をともなう転勤はありません。転勤は、徳山店・柳井店間のみです。
アクセス
JR山陽本線「徳山駅」より徒歩14分
勤務時間
09:45～19:00
（実働8時間、休憩1時間15分）
◎残業は月15～20時間ほど。残業代は全額支給します。
※お昼休憩が1時間15分きっちり取れなかった場合なども、時間外手当として支給しています。
給与
月給 175,000円以上 （※想定年収 2,800,000円 ～ 4,000,000円）
◎資格手当があったり、売上に応じてプラスアルファの収入があったりと、給与アップはしやすい環境です。頑張った分だけ、きちんと評価・還元していきます。
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与は月給17万円～、そのほかの条件に変更はありません。
休日休暇
■シフト制（月9日休み、2月は8日休み）
└シフトをつくる前に希望休を申告することができます。シフトはできるだけ公平にしています。
└土日祝に出勤ができる方からのご応募、お待ちしております。
■有給休暇
■産休・育休制度 ◎取得実績は多数あります。
※年間休日：107日
※12/31、1/1は店舗がお休みです。
福利厚生
雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり時短勤務制度あり
■昇給（10月に毎年行なっています）
■賞与年2回（7月・12月、1ヶ月分以上は業績に応じて支給しています）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月1万6000円まで）
■時間外手当
■役職手当（責任に応じて支給／3000円、5000円、1万円、3万円）
■資格取得支援・手当あり（試験を受けたら手当がつくものや、5万円以上の手当になるものまであります。資格試験は毎月会社負担で受けられます）
■インフルエンザ予防接種（無料）
■会社からの差し入れ（土用の丑の日にはウナギ、クリスマスにはケーキなどをプレゼントしています）
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