【急募・正社員募集】ヘルプデスク◎Web面接・福利厚生充実

仕事内容

信託銀行の外部委託先として業務をおこなっており、

証券システムに関する問い合わせ対応と事務処理を担当してる部署になります。

基本的には以下(1)および(2)の業務を担当していただきます。

※証券に関する専門知識は不要です

(1)電話/メールでの問合せ対応（３割程度）

法人向け証券システムのシステムサポート

→主にログイン（アカウントロック、証明書更新）、システム操作に関する問い合わせ（続く）

(2)事務処理（７割程度）

主に法人向け証券システム（複数システムあり）のユーザID登録作業

＜(1)(2)の業務習得後（就業１年以上経過後）に、適正に応じて以下の業務にも参画いただく考えております＞

(3)スーパーバイザー対応

電話対応オペレーターからのエスカレーション対応／業務教育

(4)マニュアル作成・修正

主に事務処理に関する処理手順についてのマニュアル作成・修正

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎シニア歓迎未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK

募集人数・募集背景

欠員補充増員

勤務地

東京都府中市

勤務時間

完全土日祝休み

09:00～18:00

実働時間：8時間/日

給与

月給 206,000円 ～ 450,000円 （※想定年収 2,800,000円 ～ 6,500,000円）

※試用期間は3ヶ月ですが、その間の雇用形態に変更はありません。

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ：3ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇

完全週休2日制

■年間休日120日以上

■ 夏季休暇

■ 年末年始休暇

■慶弔休暇

■産前・産後休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり寮・社宅・住宅手当ありU・Iターン支援あり

■雇用保険

■ 労災保険

■ 厚生年金

■ 健康保険

■ 交通費支給あり

■資格取得支援・手当あり

■ 寮・社宅・住宅手当あり

■ U・Iターン支援あり

【家賃補助制度※単身赴任の場合】

・初期費用全額負担

・家賃6割会社負担

・赴任手当支給家賃の35％

・引っ越し費用負担（単身パック）

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