仕事内容

本ポジションのミッションは、介護施設情報を掲載する外部ポータルサイトを通じて、当社ホームへの資料請求・見学・ご入居につながる接点を増やすことです。Web上の集客改善と、ポータルサイト運営会社の相談員との関係構築という2つの側面から取り組みます。

【ポータルサイトからのアクセス拡大】

ポータルサイトの掲載情報や空室情報を適切に更新・管理し、また特集・キャンペーン・コンテンツ等を企画することで、ベネッセが大切にしている介護サービスの品質や各ホームの魅力を発信し、サイトをご覧になったお客様からの資料請求や見学希望を増やします。

【ポータルサイト運営会社の相談員との関係構築】

運営会社には、老人ホームを探すお客様やご家族からの相談を受け、それぞれのご希望に合ったホームをご案内する相談員がいます。相談員に当社やホームの特徴・取り組みを深く理解していただき、お客様から相談を受けた際に当社ホームを選択肢の一つとしてご紹介いただけるよう、日々の情報提供や勉強会、ホーム見学会等の企画・実施を通じて継続的な関係を築きます。

単なる情報提供にとどまらず、相談員の方々にベネッセのファンになっていただき、「老人ホーム選びなら、まずベネッセを紹介したい」と思っていただける信頼関係を築くことも重要な役割です。

■具体的な業務■

ポータルサイトの情報管理

・施設情報、空室情報、キャンペーン情報等の更新・反映確認

・掲載内容や広告表現の確認・校正

・特集、キャンペーン、施設紹介動画等の企画・進行

・資料請求、見学、ご入居等の実績集計・分析、社内報告資料の作成

・運営会社との定例会、課題整理、改善施策の協議・推進

相談員との協業

・相談員への情報提供、問い合わせ対応、継続的な関係構築

・相談員向け勉強会、ホーム見学会等の企画・運営

応募資格・条件

英語力不問未経験OK 未経験OK

＝必須経験＝

・営業、営業企画等で、社内外の関係者との調整・折衝を行った経験3年以上

・Excelで関数を用いた集計ができる方（VLOOKUP関数・ピボットテーブル等）

・PowerPointを用いた業務資料の作成経験

※介護業界およびWebマーケティングの実務経験は不問です。

＝歓迎経験＝

下記いずれかの経験をお持ちの方歓迎です

・法人営業、既存顧客フォロー、パートナーセールス、カスタマーサクセス等の経験

・求人広告、人材紹介、不動産・介護関連サービス等での営業や顧客対応経験

・Webサイト、ECサイト、ポータルサイト等の情報管理・運用経験

・数値分析、KPI管理、業務改善、販促企画の経験（AIの活用経験があれば尚可）

・コンテンツ制作や進行管理の経験

・老人ホームの営業・紹介業務、または介護施設・老人ホームに関わる業務経験

募集人数・募集背景

増員１名

勤務地

駅から徒歩5分以内ポータルサイト運営会社との打ち合わせ、ホーム見学会、動画撮影等に伴う外出が週1回程度あります。また、遠方のホームを訪問する場合は、出張が発生することがあります（年5～6回程度）。

東京都新宿区西新宿２－３－１新宿モノリスビル8階（新宿本社）（最寄駅：各線「新宿」都営大江戸線「都庁前」）

◇ 駅から徒歩5分以内

◇ テレワーク・在宅OK（週1回）

勤務時間

09:30～18:30

実働時間：8時間/日

標準勤務時間 9:30～18:30（休憩1時間）

※フレックス制度あり

残業：月10～20時間程度

年間を通じて大きな繁忙期はありませんが、施策やプロジェクトにより上記の範囲内で変動します。

給与

月給 321,725円～ 391,438円（※想定年収 4,500,000円～ 5,500,000円）

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。

みなし残業代 58,725円～ 71,438円／月

みなし残業時間 30時間／月

※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。

※上記額には職務推進手当（※みなし残業代月30時間分、58,725円～71,438円分）を含みます。

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ：3ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇

完全週休2日制

公休月 9 回（ただし 2 月のみ 8 回）

前期休暇 3 日・後期休暇 3 日（年間 113 日）

※基本的に土日祝が休みです。

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり育児支援・託児所ありテレワーク・在宅OK ◇ 雇用保険

◇ 健康保険

◇ 厚生年金

◇ 労災保険

◇ 交通費支給あり

◇退職金制度

◇フレックス制度有

◇ 育児支援・託児所あり

・保育手当（規定に基づき付与）

・慶弔金

・確定拠出年金制度

・進研ゼミ割引制度

・年間医療費・薬代の一部補助制度※家族・配偶者含む

・相談窓口設置／介護と仕事の両立を応援

■福利厚生■

・ベネッセグループ健康保険組合

・ベネッセグループ共済会選考プロセス STEP1 書類選考

ポータルサイト集客企画・アライアンス営業担当｜ベネッセスタイルケア｜Web未経験〇｜残業少｜新宿本社

職務内容