Webサービスの反響営業
株式会社ワンズマインド職務内容
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■ 仕事内容
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Webサービスの反響営業◆年休127日／有休取得100％／残業月5h以下／月給27.5万円～
日本最大級のビジネスマッチングサイト『比較ビズ』などの営業支援Webサービスを展開している当社。あなたには反響営業をお任せします。
――『比較ビズ』について――
「仕事を外注したい企業」と「仕事を受注したい企業」をつなぐ、ビジネスマッチングサイト。税理士や社労士などの士業、ホームページ制作会社やシステム開発会社などのIT企業を中心に、幅広い業界の企業を支援しています。あなたのミッションは、仕事を受けたい企業を増やし、会員数を伸ばすことです。
――具体的な仕事の流れ――
▼問い合わせ
「こんな仕事を受けたい」といった問い合わせに対し、メールで資料を送付します。問い合わせ件数は1人あたり1日2～3件ほど。毎月50～60件ほどを担当します。
▼提案
資料送付した企業へ、オンラインや電話でサービスを提案。「こんな案件を受けたいんだけど、会員になればどのくらい依頼が来るか」といった質問が多いので、実際の依頼が見れる管理画面を共有したり、口頭で伝えたりしながら説明していきます。
▼契約
問い合わせから契約までは2週間ほど。契約後はサポート部門にバトンタッチすればOKです。対応した企業のリスト作成といった事務作業も行ないます。
――仕事のPOINT――
★マニュアルがあるから未経験でも安心！
問い合わせから契約までの流れは、細かくマニュアル化されています。また、はじめのうちは難易度の低い問い合わせを割り振り。そのため、未経験の方もすぐに成果を出すことができます。
★成約率は4割！全員が目標達成しています！
反響営業なのに加えて、「こんな案件だとこのくらい依頼が来ている」という実績が載った管理画面もあるので、サービスの説明がしやすいです。実際に、目標は全員が達成している状態。誰でも活躍しやすい環境です。
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■ 応募資格
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学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／ブランクOK
＼こんな方は、大歓迎です！／
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◎営業経験がある
◎成果を出しやすい環境が良い
◎無理のない働き方がしたい
◎未経験から営業に挑戦したい
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■ 募集背景
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＜成長企業で営業として活躍しませんか？＞
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法人集客・営業支援のためのサービスを提供している当社。中でもビジネスマッチングサイト『比較ビズ』は、外注先を探す企業と、仕事を受注したい企業をつなぐサービスとして、多くの企業に利用されています。
案件も増えてきており、業績は好調。今後よりサービスを拡大させていくために、新たに営業メンバーを募集することになりました。
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■ 雇用形態
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正社員
※3ヶ月の試用期間があります。
※試用期間中は月給26万円～34万円（固定残業代15時間分・2万7585円分以上を含む／超過分は支給）になります。
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■ 勤務地・交通
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［本社］
東京都新宿区西新宿2丁目3-1 新宿モノリスビル13F
◎転勤なし
◎駅チカ
◎テレワーク制度あり
体調不良などに対応するため、月2日～のテレワーク取得制度あり！
◆交通
●JR線
新宿駅より都庁・京王プラザホテル方面へ徒歩約10分
●都営地下鉄新宿線
新宿駅「新都心口」より、都庁・京王プラザホテル方面へ徒歩約5分
●都営地下鉄大江戸線
都庁前駅「A2出口」より、京王プラザホテル方面へ徒歩約5分
●東京メトロ丸ノ内線
西新宿駅より、都庁・京王プラザホテル方面へ徒歩約10分
●西武線（新宿線）
西武新宿駅より、都庁・京王プラザホテル方面へ徒歩約14分
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■ 勤務時間
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10：00～18：30（実働7.5時間／休憩1時間）
★残業は月5時間以下
└個々の業務量に合わせて案件を割り振るため、残業は基本なし。19時までに帰れることがほとんどです！
★時差出勤できます
└1ヶ月毎に希望の時間で出勤時間を変更可能です
例）
8：30～17：00
9：00～17：30
11：00～19：30
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■ 給与
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月給27.5万円～34万円＋賞与年2回 ★昨年度実績2ヶ月分～
◎経験や能力などを考慮の上、決定いたします。
◎月給には固定残業代（15時間分／2万7585円～）を含みます。超過分は全額支給します。
◎試用期間中は月給26万円～34万円（固定残業代15時間分・2万7585円分以上を含む／超過分は支給）になります。
◆年収例
405万円／26歳（入社1年目）※試用期間除く
520万円／30歳（入社4年目）
710万円／36歳（入社10年目）
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■ 休日休暇
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＜年間休日127日＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■年次有給休暇 ◎取得率100％！
■年末年始休暇（6日）
■夏季休暇（毎年7月に3日付与※7～9月の間で自由に取得していただけます！）
■GW休暇（5日）
■育休・産休 ◎取得・復職実績あり
■慶弔休暇
……POINT……
★5日以上の連続休暇も取得可能です。
★有休も取得しやすく、「明日休みます」もOK！1ヶ月に3連休を2回取った社員もいます。
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■ 福利厚生・待遇
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■昇給 年2回（6月・12月）
■賞与 年2回（6月・12月）★昨年度実績2ヶ月分～
■交通費全額支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（超過分）
■役職手当
■誕生日休暇（バースデイ休暇）
■リフレッシュ休暇
■時間休（時間単位年休）
■時短勤務（短時間勤務制度）
■育児時短就業給付金
■オフィス内分煙
■社員旅行
■MVP制度（毎月各部署で活躍した社員を表彰する制度。選ばれると金一封1万円～3万円、有給休暇とは別に休暇チケットを得られます）
■全国各地の契約保養施設
■定期健康診断
■書籍代購入補助
■セミナー等参加代補助
■慶弔見舞金
■オフィスカジュアルOK
■国内／海外旅行ツアーの割引
★充実の福利厚生（ベネフィット・ワン導入）
映画が割引で見られたり、人気のテーマパークやホテルの優待など、プライベートを充実させる特典が多数あります♪
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■ 教育体制
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＜入社後の流れ：充実の研修とマンツーマンのOJT＞
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入社後は、会社について、サービスの知識、業界理解などの研修を実施。その後、OJT形式で先輩がイチから仕事を教えていきます。基本的にはマニュアル通りに進めればOK。「こういうお客様には、こんなデータを見せると納得してもらいやすい」など細かいポイントを教えてもらいながら、仕事の流れを覚えていきましょう。
隣に先輩が座っているので、困ったことがあればいつでも質問できる環境。3ヶ月ほどでひとり立ちできるイメージです。もちろんひとり立ち後もサポートしていきますので、経験がない方も安心してくださいね。
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■ 配属部署
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＜ワークライフバランス充実！高い定着率を誇る働きやすい職場＞
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配属先には、12名の営業社員（男性8名：女性4名）が在籍。平均年齢は28歳で、20代～30代前半の社員がほとんどです。全員が中途入社で、前職は営業や整骨院のスタッフ、販売スタッフ、飲食店のスタッフなどさまざま。お昼にみんなでランチをしたり、歓迎会をしたりして距離を縮めています。
年間休日127日、残業もほとんど無く働きやすさも整っているため、職場の雰囲気も和やかで定着率も高いです。
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■ PRコメント
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仕事が楽しい。その理由はシンプルに「売れる」からです。
★仕事のモチベーションは…
【Before】営業なんて難しそう…と自信がなく、毎日プレッシャーばかり。
【After】入社直後は難易度の低い問い合わせから担当できるので安心！「毎月目標達成」が当たり前に。
★お財布事情も…
【Before】頑張ってもお給料は固定。欲しいものがあっても我慢の連続。
【After】契約数に応じた給与還元に加え、年2回の昇給と豊富なボーナスで収入アップ！欲しかったものも躊躇なくゲット。
現在活躍中の営業12名は、整骨院、飲食店、アパレルなど未経験スタートがほとんど。それでも全員が毎月目標を達成できる理由は、問い合わせを受けて提案する「反響営業」だからです。すでにサービスへ興味を持つお客様が相手なので、無理なく提案できます。
さらに、問い合わせから契約までの流れはすべてマニュアル化。見ながら丁寧に進めれば、約4割は契約できるイメージです。「営業に挑戦したいけど自信がない」という方も大丈夫。売れる仕組みが「営業って楽しい！」と思える未来をお約束します。
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■ プロフェッショナル取材者のレビュー
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◆取材から受けた会社の印象
急成長サービスの強みと将来性
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取材をする中で感じたのは、同社の将来性。同社が運営するマッチングサイト『比較ビズ』は月間100万PVを誇り、多くの企業に利用されています。その理由は一体何なのか。取材で伺ってきました。
『比較ビズ』には外注先を探す発注者にとって、無料で簡単に比較しながら企業を探すことができるというメリットがあるとのこと。また、仕事を請け負いたい受注者にとっても、競合サービスと比べると格安の費用で仕事を得られる可能性があることが喜ばれているのだそう。結果的に利用者の増加につながっているそうです。
今回任されるのは、そんな『比較ビズ』の認知度を上げるために欠かせない営業メンバーです。同社では現在上場を見据えており、さらなる事業拡大を目指しているとか。そんな勢いのある会社の売上を支える存在として、自身の介在価値を感じることができそうだと思いました。
◆この仕事のやりがい＆厳しさ
●やりがい
■自分の頑張りが給与として還元されたとき
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「仕事を受注したい」といった企業にサービスを提案し、会員数を増やしていくことで、サイトを通じたビジネスの成立に貢献できる今回の募集。自分の提案によって会員数がどんどん伸びていき、その結果会社の利益も上がっていきます。だからこそ同社では、社員に利益を還元することを大切にしているそう。目標を達成すれば、給与が上がったり、ボーナスをもらえたり、収入アップにつながります。そうしたときに、「頑張ってよかった」と嬉しくなると話していました。
また、契約が決まったあとに「使ってよかった！ありがとう」と感謝されることもあるのだとか。自分の仕事が誰かの役に立てているやりがいも感じられるようです。
●厳しさ
■論理的に提案していく難しさ
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問い合わせをしてくれた企業に対して、『比較ビズ』の会員になればどのくらい仕事の依頼をもらえるのか、どのくらい新規顧客を獲得できるのかなどを根拠性を持って説明しなければいけません。そのためには、提案前に情報を揃えておくことが必要。実績などが載った管理画面を見ながら、「この業界の実績を見せたら納得してもらえそう」などを考え、提案の際にしっかりと説明していく難しさがあるようです。
◆この仕事の向き＆不向き
●向いている人
◎タスク管理が得意な方
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「今月に数件依頼が欲しい」「起業したばかりだからとにかく依頼が欲しい」など、お客様のニーズに合わせてデータや資料を用意したり、話し方を変えたりするそうです。1人ひとりのお客様情報を正確に管理することが、契約率UPにつながるとのこと。そのため、タスク管理が得意な方に向いています。
●向いていない人
△考えることが苦手な方
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企業に提案をするとき、何も準備しないで臨んだり、「とりあえずこれでいいか」と進めたりしてしまうと、ミスや漏れが発生。お客様の不信につながってしまいます。そのため、つい勢いで動いてしまう方、しっかり考えることが苦手な方には向いていません。
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