株式会社Ｔｅｃｈｏｕｓｅ-------------------------------------------
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【三田】カスタマーサクセス（マネージャー候補）／自社サービスの導入～運用◆土日祝休み／フレックス
【創業以来黒字経営継続中／人材プラットフォームの提供企業／人事・労務領域をDX化／OpenWork社の会社評価スコア4.09（上位1％）／土日祝休み／フレックス】 ■業務内容： カスタマーサクセスのマネージャー候補として、中堅～大手企業顧客に向けた、自社サービス導入から運用に向けたプロジェクトマネジメントを行い、顧客のDX化や業務改革を伴走していただきます。 ■具体的な業務内容： ・連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、およびプロジェクトマネジメント ・顧客ニーズを収集し、プロダクトサイドへのフィードバック ・顧客との関係を深耕しながら、SaaSプロダクトの活用範囲拡大を支援 ・カスタマーサクセスチームのマネジメント、チームの生産性向上や提案力向上 ■当ポジションの魅力： ・人事労務の業務効率化や採用のDX化のご提案を通じ、お客様の働き方に大きなインパクトを与える、社会的意義のあるプロダクトです。 ・当社のCSは一般的なCSとは違い、顧客の業務を的確に見抜いて標準化するコンサルでありつつ、最短最速で正確にシステムに落とし込むSIerでもあります。仕事の本質的な価値に対する感性と実行力が求められると同時に鍛えられます。 ・少数精鋭のチームですので、個人の裁量が大きく、今ジョインいただくとチームの中核を担うことができる期待値の高いポジションで手触り感をもって業務を遂行できます。 ■ターゲットとなる顧客 製造・介護・保育・物流・IT・飲食・小売等、幅広い業界とお取引をしており、その中でも大手と言われるような企業がクライアントです。従業員数で言うと1,000~10万人の企業で、エンタープライズ向けのサービスとなっております。 ■当社の特徴： あらゆる業種や業界のクライアントの変革のきっかけを作り、実現を支援をすることで、お客様の働き方に大きなインパクトを与え、お客様企業の持続的かつ飛躍的な成長実現に貢献します。そのために、顧客との関係を深耕しながら、あるべき姿を描き、現状を論理的に整理し、課題を見つけ、それに対するソリューションを提案します。様々な社内外のステークホルダーと協業しながら、顧客の課題解決に伴走します。創業以来積み上げてきた我々のソリューション力、実績、ノウハウ、テクノロジーを用い、顧客を成功に導きます。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：下記いずれか必須 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・大手企業顧客との折衝経験 ・チームマネジメント経験 ■歓迎条件： ・ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験 ・ITコンサルティングファームやSier、エンタープライズSaaS提供企業での業務経験 ・オペレーション改善コンサルティングやBPR業務経験
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区芝浦4-13-23 MS芝浦ビル3F 勤務地最寄駅：三田駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：12:00～17:00 フレキシブルタイム：7:00～12:00、17:00～22:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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＜予定年収＞ 800万円～1,800万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：5,768,004円～13,248,000円 固定残業手当/月：186,000円～396,000円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 666,667円～1,500,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※記載している給与額はあくまで例となり、経験やスキルを考慮して決定いたします ■給与改定：年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ■カンファレンスや勉強会費の負担 ■プログラミング研修 ■データベース研修 ＜その他補足＞ ■予防接種 ■お菓子、ウォーターサーバー、エスプレッソマシーン ■社内ゲスト用Wi-Fiに私物端末接続OK ■毎四半期に合宿 ■毎月報告会、懇親会 ■書籍購入自由
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ■夏季休暇（7～9月で自由に5日間） ■年末年始休暇
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