システムエンジニア（Web・オープン系・パッケージ開発）
職務内容
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仕事内容
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【大阪/リモート可】AIエンジニア◆業務効率化ツール、OpSの維持開発◆フレックス◆年休126日
■業務概要： 故障受付業務を実施する担当の運用課題を把握し、業務効率化ツール、OpSの維持開発を行っていただきます。 24/365対応を行う故障受付オペレータの業務負担を減らし、受付対応品質を向上させるため、オペレータ/お客様の要望や課題をヒアリングしながら解決するためのツールを作成します。 ■業務詳細： ・監視・故障対応業務は別組織で実施。24時間365日の対応を行う故障受付オペレータの業務負担を減らし、受付対応品質を向上させるため、オペレータ/お客様の要望や課題をヒアリングしながら解決するためのツールを作成する。 ・案件毎に2名程度のチームを構築し、企画から導入までを推進。 ・実装方法・開発納期については裁量をもって、コントロール可能。 ・故障受付オペレータ等との会話をしながら要件をまとめて、設計・製造していく。 ※NTT西日本株式会社雇用、株式会社NTTフィールドテクノへの在籍出向となります。 ■株式会社NTTフィールドテクノについて： NTT西日本のグループ企業として西日本30府県に200を超える拠点を設け、通信ネットワーク環境の構築から開通・運用サポート・修理まで、暮らしの快適・安心を地域密着で支えています。 ■具体的な案件例： ・AIを利用したオペレータ自己学習システムの構築 ・OpSと連携し、条件に沿ったメールを自動通知するシステムの構築（＋電話連携） ■魅力： 具体的なPythonなどのコーディング技能やLLMを利用して、やりたいことを実現可能です。現チーム内にも高スキル者が所属しており、お互い高め合うことができます。 ■採用背景： 専用線（企業専用の通信回線）の回線監視・故障受付に利用するツール（ローカルLLM、PythonによるWebUI作成、Excelマクロ等）を使った業務効率化・高度化を目的として、内製化を推進します。 そのため、Python等でのWebアプリの構築経験を持つ即戦力人材の採用となります。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・Python等を使ったWebアプリの構築経験（実際にコーディングまでできること） ・LLMに関する知識と興味（LAG蓄積やAIエージェント） ■歓迎条件： ・3人以上のチームでのプロジェクトマネジメント経験（3年以上）
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 株式会社NTTフィールドテクノ（本町ビル5F） 住所：大阪府大阪市中央区博労町2-1-13 アーバンネット本町ビル5F 勤務地最寄駅：中央線／堺筋本町駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 4ヶ月 試用期間中の条件に変更はありません。
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給与
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＜予定年収＞ 731万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：403,000円～536,000円 ＜月給＞ 403,000円～536,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年収は残業手当月20時間分・賞与2回を含む金額です。詳細はスキル・経験を考慮し決定いたします。 ■昇給：年1回 ※評価結果に基づく ■賞与：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：扶養手当あり 住宅手当：家賃補助 寮社宅：世帯用、単身・独身用社宅あり 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：※年俸制での採用の場合、退職金の設定なし ＜教育制度・資格補助補足＞ 業務スキル向上研修、e-ラーニング・通信教育・資格取得奨励金等の自己啓発支援等 ＜その他補足＞ ■カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）：社宅、持家取得支援、財産形成支援、人間ドックなど ■その他：育児・介護などにかかわる各種支援、健康支援（フィットネスクラブ利用補助など）、慶弔金など
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休日・休暇
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週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇13日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数126日 ■週休2日制：4週8日、祝日、年末年始の休日） ■年次有給休暇、ライフプラン休暇、夏季休暇、特別休暇（結婚・出産・忌引など）、育児休職、介護休職など ■有給消化取得率：98%
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