システムエンジニア（Web・オープン系・パッケージ開発）
職務内容
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仕事内容
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【札幌/転勤無】フィールドエンジニア（自社開発/歯科向けシステム）◆研修◎年休126日／夜勤無
【地域医療を支えるIT支援×顧客から直接感謝／出張少／年休126日/完全週休2日制（土日祝日）/夜勤なし/安心の研修体制】 歯科医院向け電子カルテやITシステムを提供し、診療現場の効率化と安定運用を支援する企業です。導入から保守まで一貫対応し、医療インフラとして全国のクリニック運営を支えています。 ■業務内容： 歯科医院のIT環境におけるトラブル解決や保守対応を通じ、診療が止まらない環境を維持します。訪問や電話対応を通して、分かりやすい説明で課題解決を行います。 <歯科システムとは> 診療記録の効率化や医療安全向上に貢献し、歯科医院の業務負担を軽減。AIやクラウドも活用し、地域医療や介護との連携も支援しています。 ◇製品導入 医院開業時に、ITインフラ構築や機器設置など運用開始に向けた準備を行います。関係各社と連携し、配置設計も担当します。 ◇トラブル対応 問い合わせに応じて不具合・障害を対応し、必要に応じて専門エンジニアと連携します。 ◇定期的な訪問サポート 定期訪問でメンテナンスやニーズヒアリングを実施し、リプレースやバージョンアップ、操作説明などを行います。 ■特徴 ITスキルに加え、顧客に分かりやすく伝える力が重要です。電子カルテ停止は医院経営に直結するため責任は大きいですが、解決時には感謝を直接受けられるやりがいがあります。 ■働き方： ・訪問件数：1日1～2件 ・新規導入4割／保守6割 ・出張：月1～2回（基本日帰り） ・夜間対応ほぼなし ※コールセンターが1次対応するため突発対応は少ない状況です。 ■入社後について： 業界の知識を学べる基礎研修、製品の操作研修や歯科医療の保険研修など、手厚い研修でサポート！個人の習熟度にあわせたOJT研修を実施します。 ■求人魅力： ◇自社製品のため、お客様の声をもとに商品改善につなげる機会もございます。また、ノルマはございませんが商品提案し受注につながった場合にはインセンティブもございます。 ◇歯科業界は予防医療の広がりで注目を浴び、市場も大きく伸びていますが、紙ベースのレガシーな業務フローや医療情報の医師-患者間格差など、大きな課題を抱えています。同社のシステムを通じて、日本の歯科業界の課題解決と更なる発展を目指しています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・普通自動車運転免許 ・PCの修理メンテナンス、ネットワーク構築経験がある方※実務経験不問 ■歓迎条件： ・ITサポート・ヘルプデスク・インフラ保守の実務経験 ・PCショップ等での就業経験 ■過去入社している方の経歴 ハードウェア保守のエンジニアや営業、精密機器の保守点検、機械のトラブルシューティング、インターネット環境の設計・運用・保守・管理、 電子カルテシステムの保守・サポート・ヘルプデスクなどのご経験をお持ちの方が入社しています。
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 札幌営業所 住所：北海道札幌市中央区北1条東9-11 北海道歯科医師会館1F 勤務地最寄駅：札幌市営地下鉄東西線／バスセンター前駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※3ヶ月～6ヶ月の試用期間あり。試用期間中の待遇面に変更はありません。 ※ご入社後、東京都の本社もしくは愛知県の名古屋支店で1～2ヶ月の研修があります。社宅はこちらで準備致します。 【東京本社もしくは名古屋支店OJT研修時の手当】 ■帰省手当（月1回分の往復交通費） ■社宅負担（社内規定により、社員は1割分のみ負担。 例：10万円の賃料で1万円負担／社宅は当社にて手配）
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給与
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＜予定年収＞ 430万円～650万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：232,000円～360,000円 固定残業手当/月：54,380円～84,375円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 286,380円～444,375円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力・前職給与などを考慮の上、当社規定により決定します ■昇給：年1回（7月） ■賞与：年2回（7月、12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限5万円／月 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社後は医療業界の知識をイチから学べる基礎研修からはじまり、その後は個人の習熟度にあわせたOJT研修を実施します。 ■オンライン講座研修制度 ■資格取得奨励制度 ＜その他補足＞ 【待遇・福利厚生】■交通費支給（上限5万円／月）■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)■退職金制度■財形貯蓄制度■従業員持株会■確定拠出年金■歯科検診制度■保養所多数あり■脳ドック検査・がん検査（全額会社負担、条件あり） ■スポーツジムの利用補助■オンライン講座研修制度■資格取得奨励制度（指定資格を対象に資格取得を支援）■自己啓発支援制度（自己啓発に要する費用の一部を補助）■永年勤続表彰制度：勤続10年毎に特別慰労金を贈呈■総合福祉団体定期保険 等
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数126日 完全週休2日制（土・日・祝日） ※月1～2回休日出勤あり（平日に振替休日取得） 夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、リフレッシュ休暇（5日間の連続休暇）
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