システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発)
職務内容
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仕事内容
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自社パッケージ保守SE ◆食品業界シェア上位/専門性深化/長期顧客支援/安定基盤_EE1
~食品業界シェアトップ級自社パッケージ/顧客に寄り添う保守SE/運用統制・顧客対応/開発経験が活きる/在宅可~ ◎安定の顧客基盤×業界特化プロダクトで専門性を磨ける ◎食品メーカー500社超が利用「MerQurius」を長期に支える貢献度高いポジション ◎保守・運用から改善企画へ。将来はリーダーとしてキャリアアップ可 ■募集背景 当社提供の食品業界向け品質情報管理システム「MerQurius」は、食品メーカーを中心に長年の実績を持ち、業界内で高いシェアを誇る自社プロダクトです。近年は導入企業・利用範囲ともに拡大しており、安定運用と保守・サポート品質のさらなる向上が必要となっています。 ■業務概要 「MerQurius」の保守・サポート業務を担当いただきます。システムの構造や仕組みを理解したうえで、問い合わせ内容の整理・切り分け、定型業務の運用、協力会社との連携を通じて、製品の品質と安定稼働を支えるポジションです。 製品詳細:https://biz.jfe-systems.com/products/sol/merqurius ■職務詳細 入社後は、製品理解と業務習得のため、まず手を動かす実務から担当いただきます。 ・自社パッケージに関する問い合わせ内容の確認、技術的観点での切り分け ・定型/非定型の保守・運用業務への対応 ・協力会社が対応する問い合わせ内容の確認、指示、フォロー ・パッチ提供、リリース情報のお知らせなどのとりまとめ業務 ・属人化している作業の整理、運用ルールの改善 ※実際の問い合わせ対応は協力会社が中心ですが、社員は主に「内容を理解し、判断・調整する立場」を担います。 ■組織体制 社員および協力会社を含め約25名規模の組織です。現在は40代後半以上の社員が多く、将来を見据えた次世代人材の育成と定着が重要なテーマとなっています。 ■キャリアパス まずは数年かけて、製品・保守業務・食品業界特有の業務理解と、各種作業を一人称で進められるよう業務を習得していただきます。その後、問い合わせ対応全体の運用管理や改善業務を担い、将来的には保守・サポート領域を支える中核人材としての活躍を期待しています。 ■働き方 在宅勤務と出社を組み合わせ、腰を据えて長期的に働ける環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件> ■必須要件 ・Webアプリケーションの仕組み、構造を理解していること ・報告書や説明資料等、ドキュメントの作成が円滑にできること ・将来的に保守サポート部門のリーダを目指せること ■歓迎要件 ・Webアプリケーションの開発経験があること ・パッケージ保守・サポートの経験又は、お客様へのご提案経験が3年以上あること
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勤務地
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<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区芝浦1-2-3 シーバンスS館18F 勤務地最寄駅:各線/浜松町駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
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勤務時間
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<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:30~15:00 フレキシブルタイム:5:00~10:30、15:00~22:00 休憩時間:60分(12:00~13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:30
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 6ヶ月
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給与
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<予定年収> 580万円~740万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):305,000円~359,000円 <月給> 305,000円~359,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月、12月) ※上記は平均的な残業時間20時間を想定したご年収です 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(通勤ルート規定あり) 寮社宅:福利厚生その他欄参照 社会保険:各種社会保険完備(JFE健保組合) 退職金制度:同社規定による※正社員のみ対象 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■入社時e-learning(人事制度、経理財務、当社の開発標準、知的財産権) ■職種別研修、階層別研修、海外語学研修、自己啓発支援(通信教育、語学研修)他 ■情報処理技術者他各種資格手当※一時金 <その他補足> ■介護保険、財形貯蓄(住宅財形貯蓄、一般財形貯蓄、年金財形貯蓄)、住宅融資、持株制度、確定拠出年金、労働組合、育児・介護休業、外部福祉厚生サービス ■給食手当(月5,600円) ■自己研鑽手当(一部等級のみ月1,000円は又は4,000円) ■情報処理技術者他各種資格(一時金)※対象資格の指定あり ■寮・社宅:寮は35歳未満の独身者または会社が認めた単身者が対象、社宅は同居家族を有する主たる生計者、または会社が入居を認めた者が対象 ■永年勤続表彰制度 ■べネフィット・ワン
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇0日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 年末年始、フリーバカンス制度(9日間連続休暇)、年次有給休暇(年20日※入社月により付与日数は変動)、積立休暇(最大50日)、特別休暇(慶弔・出産・介護等)、リフレッシュ休暇(勤続10、20、30年)
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