Web業界のITサポート

【アピールポイント】

サポートエンジニア 未経験可／年間休日125日以上！長期キャリア形成

【仕事内容】

雇用形態：正社員 「ありがとう」が嬉しいITサポートのお仕事

「画面が固まった」などのちょっとしたトラブルを

解決へ導く、やりがいのあるサポート業務です。

頼れるマニュアルがあるから専門知識は不要。

簡単なPC設定など、できることから始めましょう。

• 私たちの事業について

お客様のITインフラ構築や運用サポートを担う 2020年に設立されたばかりの企業です。

クライアントが抱えるITの課題について

チームで力を合わせて解決策をご提案しています。

• はじめの一歩！無理なく覚えられる基本業務

IT業界が初めての方も安心のヘルプデスク業務です。 まずはマニュアルのある基本的な作業から始めましょう。

・新入社員などが使うPCの初期設定やアカウント管理

・Webサイトへのカンタンなデータ入力と確認作業

・自社アプリについてのメールでのお問い合わせ対応

・FAQ（よくある質問）の文章修正や更新の作業

イチから丁寧にサポートするので安心してくださいね。

• ゆくゆくはお任せしたいステップアップ業務

職場の雰囲気に慣れてきたら、できることを増やします。 知識やスキルが身につけば、しっかり昇給で還元します！

・トラブルや不具合が発生した際の簡単な動作確認

・開発部門への状況共有とスムーズな連携サポート

（「助かったよ、ありがとう」の声が直接届くお仕事です）

あなたの気遣いが、誰かの安心に繋がる職場環境です！

• オフの時間も満喫できる安心の働き方

・土日祝はお休み！週末は自分のための時間です ・業務の分担ができるチーム制で残業は少なめに

・オフィスカジュアルOK！ネイルも自由な職場です

• 知識よりも「人柄」を大切にする採用です

・学歴や経験、現在のPCスキルは一切不問です ・「誰かの役に立ちたい」という思いやりを重視

・未経験から安心して成長できるよう丁寧に教えます

【雇用形態】

正社員

【契約期間】

試用期間なし(※給与・条件の変更無し)

【給与】

月給 250,000円〜300,000円 残業月平均10時間以内

残業代は別途全額支給

【給与例（年収例）】

【実績年収／賞与年2回支給】 1年目／25歳：年収325万円

3年目／27歳：年収350万円

7年目／32歳：年収425万円

【勤務時間】

就業時間：9:00～18:00（休憩1時間） 勤務日：平日（月～金）、土日祝休み

実働時間：8時間

【最寄り駅】

・新横浜駅

【休日休暇】

【年間休日125日】完全週休2日制（土日祝） ・基本休暇：年次有給、慶弔、傷病、結婚休暇

・特別休暇：リフレッシュ休暇

（7日以上の長期連休も取得可能です）

・産前産後・育児休業（取得・復職実績あり）

【加入保険】

社会保険完備 (雇用保険／労災保険／健康保険／厚生年金)

傷害保険

【福利厚生】

• 昇給／年2回（3月、9月）
• 賞与／年2回（6月・12月）
• 交通費支給／月1.5万円迄
• 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
• 時間外手当（超過分）

＜各種手当＞

• 役職手当
• 資格手当
• 家族・扶養手当（配偶者：月1万5000円、子ども1人につき：月5000円）
• 資格支援制度
• 退職金制度

＜各種制度＞

• 財形貯蓄制度
• オフィス内禁煙

【受動喫煙対策】

屋内・敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置）

【応募資格】

• 高卒以上

経験不問、業界未経験OK! [こんな方に]

・ITサポートとして活躍していきたい方

・IT業界に腰を据えて働きたい方

・チームで協力して業務を進められる方

・長く働くうえでスキルアップを目指せる方

【メリット】

• #社会保険完備
• #未経験者歓迎
• #育休制度あり
• #昇格あり
• #リモート面接OK
• #資格取得支援あり
• #ネイルOK
• #経験者歓迎
• #住宅手当あり

【応募方法】

応募ボタンよりエントリーください。

【応募の流れ】

1）応募フォームからのエントリー まずは応募ボタンよりご応募ください。

2）書類選考とオンライン面接

書類選考の通過後、面接を1回実施します。

面接はすべてオンラインでご参加いただけます。

3）内定と選考結果のご連絡

面接後、結果を速やかにお知らせします！

最短で面接の翌日に内定の通知が可能です。

【採用予定人数】

1人