Web系（IT）ソリューション営業

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仕事内容

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【横浜／在宅あり】動画作成SaaSのカスタマーサクセスマネージャー※年休130日／残業平均2H

～年平均140%成長中／特許取得の動画作成SaaS「PIP-Maker」／金融・建築・医療業界などを中心に700社以上に導入／リモート週3可～ ■自社SaaSサービス「PIP-Maker」について： ・手持ちのPPT資料をアップロードするだけで最短5分で、アバターモデルと音声合成技術を用いた動画コンテンツが作成できるクラウドサービスです。社員向けe-ラーニングや手続きマニュアル、営業支援ツールなどの領域で活用頂いています。 ・「撮影と録音をしなくても誰でも簡単にプレゼン動画が作れる」とニーズが急拡大。売上規模はここ5年間で年平均140％成長を続けています。累計700社以上に導入頂き15万本超の動画が作成され、 累計500万人以上の方が視聴しています。※2025年1月時点 ・インタラクティブ機能（動画内アンケート・クイズ機能・遷移誘導・個別最適化）を実装した動画で、≪PPT×動画×アバター×音声合成×インタラクティブ≫は特許取得済み。 ・インタラクティブ機能を実装した動画はHTML形式動画となっておりMP4動画の1/10のサイズで視聴側にもサーバー負担も少ないだけでなく、個別最適化による学び時間の効率化やクイズ機能による習熟度向上、ログ分析によるコンテンツ改善や顧客ナーチャリングも可能となっています。 ※導入企業例：Panasonic、ライフネット生命、リコー、日立製作所、大林組、LIXIL、ゆうちょ銀行、モスバーガー ■概要 今回はカスタマーサクセス部門のさらなる組織体制の強化に向け、事業戦略の立案からメンバーマネジメントまでを担っていただけるマネージャーの方を募集します。 ・チームマネジメント（KPI管理・チームビルディング） ・各種指標の数値向上に向けた戦略の立案・実行 ・既存顧客の課題や満足度の調査 ・カスタマーサクセスの仕組み化 ・メンバーの商談への同行 など ※週1回、経営層とマネージャーが参加する定例会議を行います。必要に応じてスポットで会議を行い、事業戦略を立案/修正していきます。 ■組織構成 マネージャー1名、サブリーダー1名、メンバー9名（うち4名アルバイト） ※2,30代のメンバーが中心で計11名で構成されています。3年後を目途にさらなる人員増強も構想しています。

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ※業界未経験歓迎※ ■必須条件： ・カスタマーサクセス部門もしくは営業部門での事業戦略の策定経験、マネジメント経験 ・チームマネジメント経験 ■歓迎条件： ・IT業界でのマネジメント経験 ・動画作成ツールやSaaS製品の営業経験 ・PowerPointを含むプレゼンテーションツールの高いスキル ・新規事業やプロダクトの市場導入経験

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-23-2 TSプラザビルディング13F 勤務地最寄駅：JR線／横浜駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:30～13:30） 時間外労働有無：有

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雇用形態

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契約社員

＜契約期間＞ 0年3ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 ※試用期間中（3～6か月）は有期雇用扱いとなります（正社員登用前提） ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間：3～6か月 ※試用期間中は本採用時の年俸を12分割した金額より1割減となります

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給与

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＜予定年収＞ 650万円～850万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：6,500,000円～8,500,000円 ＜月額＞ 541,666円～708,333円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 住宅手当：単身者かつ賃貸に限る※横浜1.5万、それ以外は1万 社会保険：補足事項なし 退職金制度：会社負担で積立 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・入社後は社内システムや自社サービスの利用方法などについて数日間から1カ月程度のオンボーディングでお伝えします。 ・各種研修制度、スキルアップ支援あり ＜その他補足＞ ・テレワーク手当（月1万円） ・ジム会費負担 ・各種イベント・レクリエーションあり ・服装自由

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数130日 年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、特別休暇