Web系（IT）ソリューション営業
職務内容
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仕事内容
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【渋谷】CS＆オペレーションマネジメント■過去3決算期の収益成長率194.4％で急成長中／在宅可
★「ビジネスを楽しく」を掲げるSaas系ベンチャー企業！過去3決算期の収益成長率194.4％を実現！絶賛事業拡大中！ ★顧客・経理スタッフ・同社の三方よしを実現する自社サービスを展開 バックオフィス特化型のビジネスプラットフォーム『バーチャル経理アシスタント』などを展開する当社にて、顧客に寄り添うカスタマーサクセス部門の構築に関わるCS＆オペレーションマネジメント業務をお任せします。 クライアントごとに担当がつき、メリービスのクライアントチームの一員として、オンボーディング終了時のタイミングからその後の安定的な稼働のサポートを行っています。 ■業務詳細： ◎クライアントサクセス： ・クライアントコミュニケーション ・ご要望の吸い上げ ・サービスのオペレーション改善 ・社内体制強化のための納品管理・品質管理の仕組化 ◎オペレーションマネジメント： ・全国のリモート経理スタッフの皆様とのコミュニケーションや業務進捗管理 ・品質（QCD）管理 ・サービス体制の管理 ・納品管理 ■サービス紹介： ＜バーチャル経理アシスタント＞ 独自のクラウドソーシングの仕組みを構築し、日本全国のハイスキルなリモート経理スタッフと共に事業を推進しています。コア業務に集中できる、一歩先の経理部へ。 ＜メリービズ経理DX＞ ビジネスコンサルタント、ITスペシャリスト、事業会社CFO・公認会計士・税理士などによるプロフェッショナルチームが、100%ハンズオン体制で貴社の経理・会計のDXを全面的に伴走支援する実行型の経理DXコンサルティングサービスです。 ★東証上場企業から中堅・中小企業、スタートアップ企業まで、様々な業界の企業様にご利用いただいております。 ■働きやすい環境： ・ラッシュアワーを避けた出勤およびリモートワークも可能です（コミュニケーション促進のため毎週月・木曜は原則出社）。 ・ハイスペックPC、モニターなどを貸与。ストレスレスな働き方が可能です。 ・2021年12月よりオフィスを移転。事業拡大に伴う従業員増加への対応とより良い職場環境の構築のために渋谷へ移転しております。
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれかのご経験 ・クライアントワークのご経験をお持ちの方 例）法人営業など法人とのやり取りをされた方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都渋谷区円山町28-3 いちご渋谷道玄坂ビル2F 勤務地最寄駅：JR線／渋谷駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～16:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 400万円～650万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：254,566円～399,537円 固定残業手当/月：75,434円～140,463円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 330,000円～540,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性があります。 ■昇給あり ■賞与あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ‐ ＜その他補足＞ ・ハイスペックPC（貸与）、モニター、マウス、モニターアーム等を用意 ・健康診断・インフルエンザ予防接種など ・リクプロ（採用プロジェクト）関連で月20,000円までお食事等に利用 ・リワード仲間採用に50,000円謝礼 ・商品、トレーニング、セミナー、SaaSサービス等の購入など、能力を伸ばすことを支援する制度（10,000円を目安に支給：最大年12万円） ・メリービズ部活補助（フットサル等） ・勉強会補助 ・毎月ランチ会/決起会※現在はオンラインで実施
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～12日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇（ペットも対象）
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