Web系（IT）ソリューション営業

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仕事内容

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【南青山／部門責任者（マネジメント職）】グロース上場／年間休日123日／土日祝休み

～部門責任者（サービス運営・カスタマーサクセス）／グロース上場／日本最大規模の月極駐車場探しポータルサイト「アットパーキング」などを展開する不動産テック企業／完全週休2日制／転勤無～ ■業務内容： いずれかの部門の責任者として、人員管理のみならず、経営陣とともに課題抽出～KGI／KPI達成に向けた事業のマネジメントを担って頂きます。 （1）サービス運営部門： 事務/オペレーション/カスタマー対応の統括、業務フローの可視化・改善・標準化、スケール可能な運営体制の構築 （2）カスタマーサクセス部門：既存顧客の活用最大化・解約防止の戦略設計、サクセスモデルの構築と仕組み化、顧客データを活用した改善提案 ■部門責任者として担当頂く業務： ・駐車場DX推進に関する各部門マネジメント ・営業／サービス運営／CSの横断的な課題把握・改善 ・人員管理（正社員・派遣・外部ベンダー含む） ■このポジションの魅力： ・未完成な運営体制を、仕組化・標準化していくフェーズであるため、裁量が大きく、組織に大きな影響力を与えることができます。 ・完成された環境の運営だけでなく、事業基盤そのものを構築・改善させることができます。 ・サービス運営／カスタマーサクセスにとどまらず、営業・開発・管理など横断で課題解決を行う重要なポジションです。 ・３兆円規模のアナログ市場をDXしていく事業フェーズで、裁量が大きい仕事ができます。 ■組織構成： ・サービス運営：正社員5名＋派遣社員10名ほどが在籍しております。 ・カスタマーサクセス：正社員10名＋派遣社員10名ほどが在籍しております。 ■会社の特色： １.社名の由来：スタートアップ等で使われる「孵化する」（HATCH）という言葉と、単に労働という概念を超えた、世の中の仕組みや経済活動全体の「はたらき」（WORK）が相互に作用することで、世の中に価値を生み出し続ける個と組織であり続けたいと考え、命名しました。 ２.ミッション：CREATE FUTURE BASE 変化する社会に対応するために未来を描く「礎」（BASE）を創り出す。 ３.ビジョン：TSUKIGIME INNOVATION 月極駐車場のナンバーワン・カンパニーになることでモビリティ革命の一翼を担い、日本そして世界へ価値を提供する。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：下記いずれかに該当する方 （1）カスタマーサクセスまたはサービス運営のマネジメント経験 （2）SaaSサービスにおけるマネジメント経験 ※プロジェクト単位のリーダー／マネジメント経験でも可

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル西館5階 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：無

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 600万円～900万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：479,000円～614,000円 固定残業手当/月：94,900円～120,400円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 573,900円～734,400円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年2回（4月・10月） ■賞与：年2回（7月・12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：通勤交通費支給（月3万円迄） 家族手当：福利厚生その他欄参照 住宅手当：福利厚生その他欄参照 社会保険：各種社会保険完備 ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ OJTメインとなります。 ＜その他補足＞ ■役職・管理職手当 ■家族手当：配偶者／月5,000円、子供一人／月10,000円、子供二人／月25,000円、子供三人／月45,000円 ■住宅手当（1～3万円/月）※当社規定あり ■福利厚生生楽部加入 ■慶弔金 ■資格取得支援制度

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇