Web系（IT）ソリューション営業

-------------------------------------------

仕事内容

-------------------------------------------

【目黒｜カスタマーサクセス｜年収600万～】AI×アバター｜大手企業導入｜120超特許技術｜事業拡大

～人手不足を解決する｜18.9億円調達｜アバター×生成AI｜大手企業のDXを成功に導くカスタマーサクセス募集｜最先端技術の社会実装を推進～ ■会社概要 「アバターで人類を進化させる」というビジョンのもと、アバター×AI×ヒューマノイド技術を活用し、日本が抱える少子高齢化や労働人口減少といった社会課題の解決に挑むテクノロジースタートアップです。 ■企業特徴 「マツコロイド」の開発でも知られる大阪大学教授・石黒浩氏の120件以上の特許を有する世界トップクラスの技術力を背景に、ローソン、JR東日本、サントリーなど大手企業との実証実験・導入プロジェクトを多数推進。 ■募集背景 オンライン接客サービス「AVACOM」やアバターAIロープレサービス「アバトレ」を中心に、大手企業からの導入・継続利用が急速に拡大しています。 今後さらなる事業成長を実現するためには、導入支援だけでなく、お客様の業務成果に深く入り込み、継続利用・活用促進・アップセルまで推進できるカスタマーサクセス組織の強化が不可欠です。 ■業務詳細 クライアント企業の課題解決パートナーとして、サービス導入から活用定着、事業成果創出まで一気通貫で伴走いただきます。 主な業務 ・導入企業へのオンボーディング支援 ・顧客の業務プロセスや課題のヒアリング ・AVITAサービスを活用した改善提案 ・利用促進に向けた活用支援 ・アップセル／クロスセル提案 ・顧客満足度向上施策の企画・実行 ・継続利用率向上および売上拡大に向けたCS戦略立案 ・プロダクト改善に向けた顧客フィードバックの収集・連携 ■主な提供サービス （1）AVACOM：アバターや生成AIを活用したオンラインプラットフォーム。 （2）アバトレ：営業・接客・マネジメント研修向けのアバターAIロープレサービス （3）Physical AI事業：ヒューマノイド技術とAI技術を融合した新規事業。 ■魅力 （1）生成AI・アバターなど最先端テクノロジーの社会実装を経験できる。 （2）導入支援だけで終わらない、活用促進やアップセルまで踏み込むコンサルティング力も身につきます。 （3）急成長スタートアップならではの高い裁量でCS組織作りや仕組化に関与可 （4）石黒浩教授をはじめ、最先端技術を牽引するプロフェッショナルと協働可 変更の範囲：会社の定める業務

-------------------------------------------

対象となる方

-------------------------------------------

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：下記いずれかのご経験 ・法人営業経験2年以上 ・カスタマーサクセス2年以上

-------------------------------------------

勤務地

-------------------------------------------

＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワー18F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

-------------------------------------------

勤務時間

-------------------------------------------

＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

-------------------------------------------

雇用形態

-------------------------------------------

正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月

-------------------------------------------

給与

-------------------------------------------

＜予定年収＞ 600万円～900万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：500,000円～750,000円 固定残業手当/月：66,372円～99,558円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 566,372円～849,558円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 賞与: 年 2回 昇給: 年 1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

-------------------------------------------

待遇・福利厚生

-------------------------------------------

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給 社会保険：社会保険制度完備 ＜副業＞ 可 ＜教育制度・資格補助補足＞ スキルアップ制度 社会保険制度完備 ＜その他補足＞ ・スキルアップ支援

-------------------------------------------

休日・休暇

-------------------------------------------

完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日