Web系（IT）ソリューション営業
職務内容
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仕事内容
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【未経験歓迎】カスタマーサクセス◆ベクトルG/自社サービス/年間休日125日/フレックス・リモート可
□■PR領域国内アジアシェア1位・ベクトルGのスタートアップ／成長環境で市場価値UP／働き方◎■□ ■職務概要 インフルエンサーマッチングプラットフォーム「インフルエンサー ワークス」導入企業への活用支援を通じて、デジタルマーケティングの成果最大化を実現するカスタマーサクセス領域をお任せいたします。 単なるサポート業務ではなく、積極的に顧客に伴走し、課題を抽出した上で提案できるポジションです。 ■具体的な業務内容 ◎オンボーディング支援（初期導入支援） ・新規契約企業様へのサービス活用方法のレクチャー ・スムーズな運用開始のためのサポート ◎サービス活用の定着・成果最大化のサポート ・顧客のマーケティング課題に向けた伴走支援 ・インフルエンサー選定のアドバイス、効果的な企画提案 ◎契約更新に向けたリレーション構築 ・顧客のLTV向上を目指した継続的な関係構築 ◎プロダクト改善に向けた顧客の声の集約・開発チームへのフィードバック ※顧客との打ち合わせはMTG・電話・メール・チャット（スラック等）が中心で、解答訪問は原則ありません。 ■育成体制 基本はOJTで業務を学んでいただきます。 1on1ミーティングの実施など、質問や相談がしやすい環境を整えています。 わからないことがあればすぐに解決できる、安心して成長できる体制です。 ■ポジションの魅力 ・キャリアパス：将来的にはリーダーやマネジメントへのステップアップも期待しています ・未経験歓迎：カスタマーサクセス未経験の方も安心して成長できる環境です ・働きやすさ：平均残業時間20時間／週1日リモート可能／年間休日125日 ■ＩＮＦＬＵＥＮＣＥＲ ＢＡＮＫ事業部について 『ちょっとした個性が、誰かやあなたを幸せに。』をコンセプトに、インフルエンサーマーケティングを軸としたサービスを展開しています。 グループ内連携やシナジー効果を重視し、新規事業を積極的に立ち上げる文化があり、チャレンジする人材には多くのチャンスがあります。 現在は自社サービスを続々とリリース中で、立ち上げ期ならではのスピード感のある環境です。マーケティング、セールスなどサービス運営に幅広く携われるため、大手企業の安定感とベンチャー企業の成長機会の両方を経験できるのが魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ＜職種未経験歓迎！＞＜業界未経験歓迎！＞ ■必須要件 ・顧客折衝経験 ■歓迎条件 ・カスタマーサクセス経験者 ・インフルエンサーマーケティング経験者、SNS周りの知見 ・各種Officeアプリケーション上級レベルのスキル
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社※ビル名最新 住所：東京都港区赤坂4-15-1 ONE AOYAMA 18F 勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／青山一丁目駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 フレキシブルタイム：6:00～10:00、15:00～22:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：255,102円～382,653円 固定残業手当/月：78,231円～117,347円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 333,333円～500,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 昇給の有無：有 半期に一度上司面談があり、定性/定量の両面で目標達成率の確認＆評価。 年に一度昇給機会があります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：各種社会保険完備 ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ リモートワーク：相談可(在宅)
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 夏季休暇、年末年始、慶弔・育児・介護休暇有
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