Web系（IT）ソリューション営業
職務内容
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仕事内容
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【全国フルリモート可】薬局DXのカスタマーサクセス◆フルフレックス◆導入実績多数
◆◆フルリモート可/フルフレックス/残業時間10～20時間程度/患者さん中心の医薬プラットフォームを提供/LINEを活用した主力サービス「つながる薬局」は、友だち登録者数は250万人突破◆◆ ■概要 出向先であるファーマシフトは、LINE公式アカウントを活用して患者と薬局のコミュニケーションをサポートすることにより、ストレスのない「かかりつけ」の関係を構築することを支援しています。 現在、主力サービス「つながる薬局」は、導入薬局6,800店舗、患者登録数も250万人（2026年9月現在）を超え、更なるサービス拡大を目指しています。 そのためには、CS部門の強化が必須であり、人員増強と組織体制の整備のため、即戦力としてご活躍いただける方を募集しています。 ■業務内容 【導入支援・オンボーディング】 ・調剤薬局本部および店舗に対する導入説明会（オンライン）の実施 ・導入初期における活用支援（店舗向けアンケートの実施・集計、本部へのフィードバックおよび説明会など） 【定着・活用拡大の支援】 ・契約プラン・店舗規模に応じたタッチ戦略（ハイタッチ・ロータッチ）の実行 ・既存顧客に対して活用促進およびアップグレード／オプション機能の提案 ・契約更新・解約防止に向けた定期的なフォローおよびアプローチ ■配属組織 セールス部カスタマーサクセスチームへ配属予定です。セールスチーム（6名）とカスタマーサクセスチーム（4名）で構成されています。 ■働き方 ・フルリモートでの勤務が可能です。全国から勤務いただけます。※チームビルディングや重要な打ち合わせ等で出社・対面参加をお願いする場合があります。 ・チーム内でのコミュニケーションはSlackを活用しています。常にチームでコミュニケーションをとりながら、業務を進めています。 ※株式会社ファーマシフトへの出向となります。 事業内容：かかりつけ薬局化支援事業 所在地：東京都港区虎ノ門1丁目1番18号 ヒューリック虎ノ門ビル8階 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・基本的なPCスキル（スプレッドシート、スライド、各種チャット、WEB会議ツール等のスムーズな活用） ・顧客課題を的確にヒアリングし、解決策をわかりやすく伝えられるコミュニケーション能力 ・顧客の力になりたいというホスピタリティ ・チームワークを重視し、自ら課題を発見して能動的に業務を進められる主体性
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勤務地
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＜勤務地詳細1＞ ファーマシフトオフィス 住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階WORKSTYLING内 勤務地最寄駅：都営大江戸線／汐留駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 全国（ご自宅からのフルリモート中心） 住所：支社・支店／全国各地 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 変更事項なし
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給与
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＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：266,000円～400,000円 ＜月給＞ 266,000円～400,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は前職給与を参照の上、相談し決定致します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費支給（規定による） 社会保険：社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■入社後はOJTが中心となります。 ■e-learningを用いた社内研修等もあります。 ＜その他補足＞ ■財形貯蓄 ■社員持株会制度 ■慶弔見舞金制度 ■育児休暇制度 ■介護休暇制度 ■永年勤続制度 ■研修保養施設 ■育児短時間勤務制度
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 夏季休暇（3日）、冬季休暇（4日）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇
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