Web系（IT）ソリューション営業

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仕事内容

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【京都本社】カスタマーサクセス ◆健康寿命の延伸を実現する新規ICTソリューション事業

■職務内容： 介護予防・自立支援の自治体向けICTソリューション事業における、自治体さまへの導入後の効果導出に向けたカスタマーサクセス業務を担当します。 【担当サービス】 配属組織では、自治体および地域包括支援センター向けに4つのサービスを提供しています。その中でもカスタマーサクセスは「自治体と地域包括支援センター向けの伴走支援サービス」を中心に実行しつつ、システムの「ハレクルWith」や「データ分析支援サービス」、「専門職個別支援サービス」の提供にもフロントのコーディネーターして関わり、お客様にご提供します。 【参考】 ・自立支援事業部: https://datasolutions.omron.com/jp/ja/business/hab/ ・カスタマーサクセスGr.社員インタビュー:https://note.innovation.omron.com/n/neda6898709fe ■募集背景： 2024年度からPL責任を持ち事業化したスタートアップさながらの事業です。全国展開の本格化に伴い、自治体数の拡大とお客様との伴走の質的深化を両立するため、カスタマーサクセス体制を強化します。状態改善に資する介護保険サービスが「制度としてあるが十分に機能していない」自治体が大半です。自立支援に資する介護予防ケアマネジメントを一気通貫に実装し、地域包括支援センターが一人ひとりの高齢者により実行できる力をつけ、同時に地域全体の自治体による政策を効果的・効率的に回す――この難易度の高い伴走支援を、再現可能な型として確立するフェーズです。営業が創出した需要を、お客様とともに確実に成果へ変える。その中核人材を募集します。 ■魅力・やりがい： ●「再自立」という成果を、目の前で実感できる あなたの支援で、要介護状態だった高齢者が歩けるようになり、地域の通いの場で笑顔で暮らす。その変化を、定例会や報告会で「Before→After」として可視化します。庁内や地域の関係者を動かし政策を変える達成感があります。 ●政策から現場まで、一気通貫で関われる 自治体の政策ロードマップ策定から、地域包括支援センターでの日々の実装支援、研修企画、データ分析・専門職支援との連携まで上流から下流まで見通せる希少なポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ※以下いずれかを満たす方 ・大企業や官公庁向けのSaaS商材の営業もしくはカスタマーサクセス経験 ・自治体・公共領域での PM／官公庁事業経験または複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクト経験 ■歓迎条件： ・自治体の介護予防・自立支援政策のアドバイザ経験や、調査機関でのリサーチ経験 ・自治体や公益系団体で、介護予防施策やケアマネジメントを企画・実行した経験

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：京都府京都市下京区塩小路通堀川東入南不動堂町801 オムロン京都センタービル 勤務地最寄駅：JR各線／京都駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：45分（12:15～13:00） 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 6ヶ月 補足事項なし

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給与

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＜予定年収＞ 650万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：320,000円～500,000円 ＜月給＞ 320,000円～500,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・能力・前職給与などを踏まえて決定 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、寮社宅、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 補足事項なし ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：入寮資格制限あり 厚生年金基金：無 補足事項なし 退職金制度：退職年金制度(確定拠出年金制度) ＜教育制度・資格補助補足＞ ■社内研修制度：階層別研修、アセスメント研修、キャリア開発研修など ■自己啓発支援制度：高額外部学習講座受講支援金、社内勉強会支援、社内TOEIC(R)テスト受験など ＜その他補足＞ ・寮/社宅制度（借上社宅または保有社宅 会社規定による） ・従業員持株会制度 ・休職制度（傷病休職、育児休職、介護休職、不妊治療休職等） ・ネクストチャレンジ制度 ・再雇用制度 ・共済会 ・育英支援金（月額12,000円／お子様お一人につき）※１ ・育英支援一時金（200,000～300,000円／お子様お一人につき各イベント１回限り）※１ ・介助/介護支援金（月額8,000円／対象家族一人につき）※１ 「※１」の項目については、管理職採用の場合、支給対象外

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇18日～25日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ・長期休暇あり（GW、夏季、年末年始） ・特別休暇あり（結婚、忌引、赴任など） ・節目休暇（35歳、45歳、53歳／期間5～30日間 会社規定による） ・産前産後休暇 ・配偶者出産サポート休暇