Web系（IT）ソリューション営業
職務内容
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仕事内容
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【週1在宅】カスタマーサクセス／営業から引継いだエンタープライズ顧客と対峙◆最適な解決策を提案・実行
~『楽楽精算』でお馴染みプライム上場SaaS企業/業界トップクラスシェア~ ●業界未経験者が約7割/残業20時間以下/週1リモート可 ●日本を代表するような大手企業の経営課題に直接触れ、その解決に深く貢献/IT×HR×エンプラ経験で市場価値UP ■業務概要 ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、お客様の成功（事業課題の解決）を実現するミッションを担っていただきます。 〇導入プロジェクトの推進・管理 ・営業担当から顧客情報を引き継ぎ、キックオフミーティングを実施 ・お客様の経理・情報システム部門などの各担当者様と、現状の業務フローや課題を詳細にヒアリング ・ヒアリング内容に基づき、システムで実現すべき要件を定義し、ご提案 ・要件定義から初期設定、および仕様書を納品する設定代行の実施（一部顧客） ・管理者・利用者向けにトレーニングや説明会を実施し、スムーズな全社展開を支援 〇導入後の活用支援・関係構築 ・導入後の利用状況をデータに基づき分析し、より効果的な活用方法をプロアクティブに提案 ・定期的なミーティングを通じて、お客様との信頼関係を構築し、新たなニーズや課題をキャッチアップ ・「楽楽精算」の枠を超え、前後工程を含む業務全体の課題をヒアリングし、解決案提示やプロセス最適化の手法を紹介 ・アップセル・クロスセルの機会創出 ■ポジションの魅力 ・顧客の成功支援を軸に、様々なプロジェクトへ挑戦できる 顧客対応をベースとして取り組んでいただきますが、それ以外にも、機能開発についての社内連携や、導入プロジェクト上での他社との協業、楽楽精算ユーザコミュニティの運営など、エンタープライズの領域だからこそ生じる様々なプロジェクトへ挑戦していただくことが可能です。 ・エンタープライズ領域におけるスキルが可視化され、着実なスキルアップが可能 リードタイムが長く、短期での成果創出が難しいエンタープライズ領域ですが、当ポジションではカスタマーサクセスメンバーのスキルを可視化する評価方法を導入。「現在自分には何が強みであり、何が伸びしろか」確実に把握をしながら、エンタープライズ領域において着実なスキルアップを叶えていただけます。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験(経験年数不問/有形・無形不問) ・エンタープライズ企業での5年以上の勤務経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 期間中の条件変更なし
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給与
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＜予定年収＞ 600万円～921万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：278,000円～452,000円 その他固定手当/月：30,000円 固定残業手当/月：48,125円～85,000円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 356,125円～567,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。 ■昇給：年1回（5月） ■賞与：年2回（6月・12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 社会保険完備 健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限10万円／月 家族手当：月3万/1人,5万/2人,6万/3人以上 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：無 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得（自己啓発）奨励金制度 資格取得支援サポート 階層別研修 ＜その他補足＞ ■家族手当：アシマネ・管理職対象外 ■タイムリーシフト制度／マンスリーシフト制度 働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可 ■ラクスマイル制度 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能※入社1年後から使用可能 ■その他就労支援 ・子の看護休暇（1人につき5日間※有給とは別途） ・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇 ・社内サークル ・社内交流イベント ■特別休暇 ■時短勤務制度（育児介護）
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏季・年末年始休暇、有給休暇（有給消化率90％以上※2024年3月期実績）、産前・産後休暇（取得後の復帰率100％）、慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与）、シックリーブ、時間休暇、生理休暇など
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