Web系（IT）ソリューション営業
職務内容
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仕事内容
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【大阪｜未経験可｜カスタマーサクセス】自治体案件の導入運用｜入社後サポートあり｜充実の福利厚生◎
【地域活性化や少子化・物価高騰対策等、自治体の課題解決をサポート／未経験からIT×社会貢献を実現／大規模プロジェクト運営】 ■業務概要 当社はデジタルギフトや地域通貨アプリを活用し、全国の地方自治体が抱える課題解決を支援しています。本ポジションでは、営業チームが受注した自治体案件の窓口として、サービス導入の設計から運用・改善、事務業務まで一連のプロジェクト推進を担います。関西拠点を中心に、億単位のプロジェクトに携わる機会も豊富です。 ■業務詳細 ・サービス導入設計： 自治体担当者との打ち合わせを重ね、対象者や期間、クーポン仕様など事業ルールを具体化。決定事項を社内制作・開発チームへ的確に伝達し、アプリ初期設定やチラシ制作、配送手配をディレクションします。全体スケジュールを組み、進捗管理を徹底します。 ・運用・改善： サービス開始後は定例報告や利用状況データの集計・分析、改善提案を自治体と連携して進めます。コールセンターやシステム部門と協力し、問い合わせ対応やシステム改善、運用マニュアル整備も実施。事業終了後は請求処理も担当します。 ■扱うサービス デジタルクーポン、地域通貨アプリ「region PAY」等、地方創生・自治体DXを推進する自社サービス。 ■組織構成 ※自治体業務未経験でも安心※ ソリューション本部カスタマーサクセス部2課（部長1名、課長1名、マネージャー1名、リーダー2名、メンバー5名）。20代～30代中心の若手が活躍し、相談しやすい雰囲気です。 ■業務の魅力 社会貢献性の高い仕事で、IT×地方創生の最前線に未経験から挑戦可能。プロジェクト運営力や調整力が磨けます。 ■教育体制 OJTや先輩のサポート体制が充実。業務ツール未経験でも安心してキャッチアップできます。 ■就業環境 フレックスタイム制・年間休日124日・福利厚生充実。ライフイベントにも柔軟に対応可能です。 ■キャリアパス 経験を積み、プロジェクトマネージャーや管理職を目指せます。 ■企業の特徴/魅力 デジタルギフト領域のリーディングカンパニーとして業界成長率トップクラスを誇り、働きやすさとチャレンジを両立できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・顧客（法人）との折衝経験 ・正確性が求められる事務の経験 ・複数のタスクを並行して管理し、遂行した経験 ・進行/管理業務に携わった経験 ■歓迎条件 ・受注後の導入支援を担うカスタマーサクセス ・新規事業や店舗立ち上げなどのプロジェクト進行 ・広告、制作会社での進行管理 ・旅行、イベント業界での企画/運営管理 ・ウェディングプランナーとしての当日までの工程管理
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 大阪第2オフィス 住所：大阪府大阪市中央区平野町2丁目5-8 平野町センチュリービル9階 勤務地最寄駅：大阪メトロ堺筋線・御堂筋線／北浜・淀屋橋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～15:00 フレキシブルタイム：7:00～11:00、15:00～21:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間3ヵ月（給与など条件変更無）
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給与
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＜予定年収＞ 400万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：246,000円～308,000円 固定残業手当/月：66,000円～83,000円（固定残業時間35時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 312,000円～391,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 賞与は年2回（6月・12月）、直近支給実績は基本給1ヵ月分。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：無 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：無 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 動画学習サービス、各種勉強会、技術書購入などスキルアップ支援あり ＜その他補足＞ 一人一台ノートPC・ディスプレイ貸与、フリードリンク、動画学習サービス、各種勉強会、技術書購入、ベネフィットステーション、社割制度、従業員持株制度、定期健康診断、Web医療相談サービス、慶弔見舞金、社内懇親会、サークル活動
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 年間休日124日、5日以上の連続休暇取得OK、祝日・年末年始・GW休暇あり
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