Web系（IT）ソリューション営業
職務内容
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仕事内容
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【横浜みなとみらい】コンタクトセンター向けソリューション営業※リモート制度有
～NTT研究所にルーツを持ち、国内トップシェア製品を複数保有／NTT100%出資(グループ外売上比率55%)／フレックス◎／平均残業20h／住宅補助費・子育て・介護手当有～ ■業務概要： コンタクトセンター向けに当社が開発を手掛けるコンタクトセンターシステムのソリューション営業です。コールセンターの対応フロー設計やスタッフを管理、業務指標追跡などのオペレーターの業務支援をするシステムで、顧客のニーズを汲み取り、社内SEと連携しながら導入提案を実施します。 新規顧客開拓や既存顧客深堀など案件の創出からお任せします。顧客は、NTTグループや首都圏の企業が中心で、業種に関しては金融業・通信業から製造業など様々です。 【サービスソリューション例】 ・Amazon Connect導入支援サービス(AWSの管理コンソールから簡単な設定をするだけで利用できる、クラウド型のカスタマーコンタクトセンターサービス) ・CTBASEコールセンターソリューション(当社が提供するコールセンターソリューション「CTBASE」で、コールセンター運営に必要なPBX「Amazon Connnect」など、CTI連携、CRMなどソリューションをお客様の業務や運用目的に合わせて提供・サポート) ■業務詳細： ・ソリューションを軸に、プロモーションで取得したリード顧客に対して新規案件開拓を実施します。顧客への商談取得、課題ヒアリング、ソリューション紹介、提案活動など、主に新規案件の開拓を実行します。 ・特定の顧客の深掘りによる案件創出が主な役割です。顧客はNTTグループ、一般市場が対象になります。既に導入済みのシステムに対する拡大提案や、横展開など既存ビジネスの拡大を実施します。 ■働き方： 入社半年間は出社が主ですが、以後は在宅勤務は週1～2日程度で可能です。フレックスタイム制と組み合わせて、フレキシブルな働き方が可能です。 ■特徴： 当社は最高水準の技術を持つNTT研究所を母体するソフトウェア・情報通信システムの設計・開発・運用、そしてそれらに関わるコンサルティングを手掛けるICT企業です。NTT研究所の最先端技術や各社が持つ音声/映像といったメディア系技術と、それらを活用したAI技術を一社に結集した事で、新たな価値を創出しています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必要条件： ・IT業界でのアカウント営業はまたはソリューション営業の経験 ■歓迎条件： ・コールセンターシステムの営業経験 ・システム開発の知識/経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 横浜事業所 住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス 勤務地最寄駅：みなとみらい線／新高島駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 フレキシブルタイム：5:00～22:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 500万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～400,000円 ＜月給＞ 250,000円～400,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 上記年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月・12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：※実費支給 家族手当：社内規定による 住宅手当：月33,600円～59,800円※社内規定による 寮社宅：社宅・独身寮あり(35歳まで)※通勤時間など条件有 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：NTT企業年金基金 退職金制度：社内規定による（積立額+DC適用等） ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ・技術研修：個別研修、社内高度技術研修「ソフト道場」、資格取得支援制度（学習／受験費用、旅費など経費負担可）※AWS全冠社員17名在籍 ・人材開発：ビジネススキル研修、企業倫理研修、階層別研修 ＜その他補足＞ 健康管理/定期健康診断・健康相談等 その他/カフェテリア制度、育児・介護支援、財形貯蓄、確定拠出年金 ※育児休暇取得率：男女ともに100%（2024年実績）※育児休暇に加え、ライフプラン休暇の取得者も含みます。 ※ライフプラン休暇：有給休暇の有効期限（2年）を過ぎて失効した休暇を積み立てて利用できる制度です。積み立てた休暇に有効期限はなく、自由なタイミングで利用できます。毎年最大3日まで積み立て可能で、累計40日まで保有できます。加えて在籍5年ごとに特別休暇が付与されます。
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 ※有給取得率100％（積立休暇制度含）／1日/半日/時間単位で取得可能 特別休暇、特別連続休暇（2日）、夏季休暇（3日）、年末年始休暇、創立記念休暇、ライフプラン休暇、育児休職、介護休職、病気休職等
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