Web系（IT）ソリューション営業
職務内容
-------------------------------------------
仕事内容
-------------------------------------------
カスタマーサクセス（MGR候補／COO直下）◆エンタープライズ担当／マーケティングSaaS
【累計200億円の資金調達／年4回の昇給・昇格機会あり／スピード感を持って成長可能／SaaS AWARD2023にてMAツール(BtoC)部門1位】 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」の顧客のうち、上位20％のエンタープライズ顧客に向けて、b→dashの支援に留まらず企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。将来的にはカスタマーサクセス組織のマネジメントも担って頂きます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務内容 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案 ■具体的な業務内容 10社～15社ほどの企業様に対し、以下のような業務をお任せします。 （1）顧客の事業課題を踏まえた施策のご提案 ∟お客様の課題感やマーケットの状況を踏まえ、取り組むべき施策を検討し提案 （2）計画に基づくシステム/データ設計 ∟実施する施策を行うために必要となる、要件定義や設計を実施 (例：カートに商品を入れたものの購入に至らなかったユーザーに対し、メールを配信し購入を促すような施策を行う場合、「メール配信のタイミングをいつ行うか」「メールにどのような情報を差し込むか」等をお客様と確認しながら決定) （3）ツールのリプレイス支援 ∟他社のツールからリプレイス頂く際に、他社ツールで行っていた施策をb→dashに置き換え、どのように運用していくかをクライアント企業様と決定。 ※週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します（1日に約3～5社） ■組織構成 カスタマーサクセスのチームは案件単価に応じて、以下の4つのチームに分かれており、20代～30代のメンバーを中心に構成されています。 本ポジションでは『Professional』『Diamond』というチームに所属頂き、重要度の高い案件を担当頂ける方を募集しています。 ・Diamondチーム※超高単価（3名） ・Professionalチーム※高単価（5名） ・Enterpriseチーム※準高単価（7名） ・SMBチーム※低単価（9名） 変更の範囲：本文参照
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ITコンサルやSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方 ・以下のいずれか2つに該当する方 ◇データリテラシーがある方（SQLが理解できる） ◇ドキュメント作成ができる方 （情報を整理し、パワーポイントやスプレッドシートなどを駆使して骨子に落とすことができる） ◇大手のクライントと柔軟にやり取りができるコミュニケーション能力がある方
-------------------------------------------
勤務地
-------------------------------------------
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル26F 勤務地最寄駅：JR各線／新宿駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中、給与など諸条件の変更はありません。
-------------------------------------------
給与
-------------------------------------------
＜予定年収＞ 700万円～1,400万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：433,833円～867,766円 固定残業手当/月：149,500円～298,900円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 583,333円～1,166,666円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ・年4回昇給昇格の機会あり ・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-------------------------------------------
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 住宅手当：30,000円～※会社の規定の範囲 寮社宅：※福利厚生その他欄に補足有 社会保険：社会保険完備 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■7つのビジネス力（営業/開発/コンサルティング/マーケティング/採用/財務/ビジネス基礎）を開発する研修プログラム”Syllabus”の講義及び教材の開放 ■中途入社者向け5日間の導入プログラム ＜その他補足＞ ・借り上げ制度 ・こども手当制度：ライフステージが変わっても社員が長く活躍できるための子育て支援制度 ・持株会：毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度 ・クライアント商品/サービス利用補助：クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度 ・ジム：無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能 ・アニバーサリー祝い金：結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円) ・スマートマルシェ：社内の設置型コンビニ
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ・土日祝日、年末年始休暇 ・年次有給休暇 ※有給消化率100％を目標としています ・クオーターピットイン（Q末日を有給取得必須日に設定） ・特別休暇：夏季休暇／慶弔休暇／出産育児休暇など
この求人に興味がありますか？