Webマーケティング（ネット広告・販促PRなど）
職務内容
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仕事内容
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【高田馬場】CRM／データ分析～企画・実行◆自社ヘアケアブランドのLTV最大化／在宅可◎
★自社ヘアケアブランドのLTV最大化・データ分析～企画実行まで担う／「また使いたい」と思えるリレーションシップ構築★ ■ポジション概要： 当社のCRMは、単なる販売促進という枠を超え、顧客一人ひとりとの最適な関係 構築を通じてLTVを最大化させる事業成長のエンジンです。15年の歴史を持つ基幹事業「マイナチュレ」の成功を未来へ繋ぐ役割を担います。 ■ミッション： 短期的な期待値は、顧客データの分析を通じて課題を的確に捉え、具体的なCRM施策（メール、LINE、DM等）を企画・実行し、卓越したパフォーマンスを発揮していただくことです。 中長期的には、チームの目標達成にコミットし、再現性と拡張性のある「CRMモデル」の構築を主導していただき、最終的にはチームを率いるリーダー、あるいはCスペシャリストとして、事業の中核を担う人材へと成長していただくことを期待します。 ■業務内容： ◇分析・戦略領域 ・CDP/BIツールを用いた顧客データ分析（購買行動、RFM分析、デモグラフィック等）と、顧客インサイトの抽出 ・顧客セグメンテーションの設計と、セグメントごとのコミュニケーション戦略の立案 ・分析結果に基づく、LTV向上や解約率改善のための年間／四半期／月次の◇CRM戦略・施策の策定、および効果予測 ・各種KPI（LTV、継続率、CPO、ROI等）のモニタリング、レポーティングと、それに基づく改善アクションの提言 ◇実行・推進領域 ・MAツールを活用したシナリオ設計、コンテンツ企画、実行、効果検証（メール、LINE、アプリプッシュ等） ・キャンペーンやアップセル・クロスセル施策の企画立案とプロジェクトマネジメント（WBS策定、進捗管理、関連部署との折衝・調整） ・新たな顧客体験を創出するためのオペレーション設計、および業務フローの構築 ※ご経験とスキルに応じてお任せします。 ■組織構成： 4名（内サブマネージャー1名含む） 当事者意識を持ちチームで学び合いながら成果を追求する文化のため、立場や職種を超えたオープンな議論と、スピード感のある意思決定が特徴です。
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・D2C領域におけるCRM・デジタルマーケティング・販売促進・営業企画いずれかの実務経験（3年以上） ・Excelやスプレッドシートを用いた、ビジネスレベルでのデータ集計・分析スキル（関数を自在に活用し、ゼロから分析レポートを作成できるレベル） ・データや事実を根拠に、課題の特定から具体的な改善提案までを主体的に行ったご経験 ・社内の複数部署やチームなど、多様な関係者を巻き込みながら業務やプロジェクトを推進したご経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都豊島区高田3-32-1 大東ビル2F 勤務地最寄駅：JR山手線／高田馬場駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中は基本出社をして頂きます。
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給与
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＜予定年収＞ 500万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：267,715円～375,000円 固定残業手当/月：89,285円～125,000円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 357,000円～500,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■経験・能力等考慮の上、規定により優遇 ■賞与：年2回（3月、9月） ■昇給：年2回（3月、9月※昇給規定を満たした場合） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限20,000円／月 家族手当：子ども1人当たり1万円／月 住宅手当：2万円／月、会社から3駅以内に居住の場合3万円／月 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■外部研修制度（150種類以上の科目から好きなモノを自由に受講） ＜その他補足＞ ■社内表彰制度 ■育児短時間勤務制度 ■宅配型社食、フリードリンク ■書籍購入補助 ■「きこりDay」 定期的に動画などのオンライン学習や読書、セミナーへの参加等のインプットに集中する時間を設けています。さらに、個々人の学びをアウトプットし、社内に共有する「アップデートMTG」を設けることで、インプットの効果を高めています。
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇（目標達成に応じて付与※最大で年間16日間）、FPO制度（ファミリー、パートナー、恩人と過ごすための休暇を年5日間取得できる制度）、妊婦特別休暇、産前産後休暇
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