Webマーケティング（ネット広告・販促PRなど）

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仕事内容

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【リモート可】CRM企画／D2Cブランド・継続率向上◆化粧品・サプリメーカー◆2週に1度出社◎

【卵殻膜×サイエンス／自社オリジナルブランドの健康美容商品を販売／フレックス】 ■募集背景： 化粧品・健康食品の製品開発から製造、出荷までを一貫して管理している当社。私たちの製品の顧客満足度は99%、定期購入者数は8万人を超え、継続率の高さが当社の成長の鍵を握っています。その“顧客との関係性”を、もっと長く・深く・心地よいものにしていくために、CRM領域の即戦力メンバーを募集しています。 ■業務内容： 定期購買モデルを軸としたD2Cブランドにおける、CRM施策の設計～実行を担当いただきます。継続率やクロスセル率を高める施策、さらにはお客様の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをお任せします。 ■具体的には： ・定期顧客の継続率分析、離反防止施策の企画・改善 ・クロスセル・アップセル施策の立案（キャンペーン、同梱施策、特典設計など） ・メールマーケティング、SNS連動施策、ノベルティ施策等の設計・実行 ・顧客アンケートの設計、VOCの収集と分析 ・商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供 ■ポジション魅力： ◎顧客満足度99％をさらに高める、本質的なCRM データ分析やキャンペーン企画にとどまらず、“どうすればこのブランドがもっと愛されるか”を追求できる環境です。直接お客様からの反響が届くため、改善や仮説検証のサイクルが実感をもって回せます。 ◎LTV最大化 × 商品企画にも関与できる立場 施策の成果が単なる数字で終わらず、既存商品の改善や新商品の企画にもつながる役割を担えます。マーケターでありながら、商品側への提案も歓迎される風土があります。 ◎働き方の柔軟性 ・基本はリモート勤務（2週間に1度の出社／地方在住メンバーも在籍） ※地方メンバーは2-3か月に1回程度出社、フレックスタイム制（急用がある場合も中抜け、早退など自由度高く働けます ・子育て中メンバーも在籍／自律性の高い環境 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・Webマーケティング領域での施策経験 ※例：メルマガ企画、SNS連携、キャンペーン設計、ノベルティ／同梱ツール制作など ■歓迎条件： ・D2C業界でのCRMやLTV改善のご経験 ・定期購買モデルへの理解 ・顧客アンケート／VOC分析に基づいた改善提案のご経験

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区日本橋室町4-6-2 菱華ビルディング7F 勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／三越前駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:00

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 400万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：196,000円～396,000円 固定残業手当/月：69,000円～139,000円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 265,000円～535,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ■出産・育児支援制度 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■社員割引 ■従業員持株制度（奨励金は拠出額の25％） ■譲渡制限付き株式報酬制度（年収の5％） ■企業型DC制度

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 夏季休暇（3日）、年末年始休暇（5日） ※その他（夏季・年末年始休暇はその年により変動）