Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
職務内容
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仕事内容
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【EC運営マネージャー】CRM・EC販促企画◇「LEON」公式通販◇戦略~実行まで一気通貫で裁量大
~EC販促・CRM・MD・パートナーマネジメントなど横断する事業運営ポジション◇「週刊女性」「JUNON」など有名雑誌多数◇創業80周年の安定基盤~ ■企業概要 株式会社主婦と生活社は「ar」「LEON」などの雑誌・WEBメディアを展開する出版社であり、紙とデジタル双方のアセットを活用した事業展開をしています ■採用背景 雑誌「LEON」公式通販「買えるLEON」(Shopify)の事業拡大に伴う増員募集。メルマガ・LINE・SNS・WebLEON・会員サービス(ClubLEON)といったLEONのオウンドデジタルアセットを横断的に活用しながら、EC販促とCRMをリードいただきます ■業務内容 富裕層顧客を対象としたEC事業の売上最大化を目的に、CRM・販促・収支管理を横断しながら顧客体験を設計・実行し、リピート率と単価向上を実現します。 ・EC収支計画(売上・コスト・利益)の策定補佐、月次予実管理および差異分析 ・KPIモニタリング(ROAS・LTV・CVR等)と改善施策立案 ・メルマガ/LINE/SNS等を活用した販促企画~実行 ・本誌発売サイクルに合わせたEC導線設計、商品ページ企画管理 ・CRM戦略設計(会員約2万人)、セグメント別施策・シナリオ設計 ・リピート率約6割の顧客基盤を活用したLTV最大化施策の実行 ・MD補佐(約300SKU/月)およびブランド仕入れ調整サポート ・運営パートナー(受注・CS・Shopify業務)のディレクション ■組織構成 ECチームは約5名体制で、責任者、CRMマネージャー、MD担当2名、アシスタントで構成 ■業務の特徴 雑誌・WEB・SNS・イベントなど複数チャネルを横断しながらEC施策を設計できる点が特徴。CRMは単なる配信業務ではなく、ブランド体験価値の設計に関与し、高額商品(数十万~数千万円規模)を扱うため、ダイナミックなマーケティングに携われます ■求人魅力 ・EC事業の収支計画づくりから関与し、数字と現場の両面で事業を俯瞰できる ・確立されたメンズラグジュアリーブランド「LEON」の資産とオウンドアセットを活用し、EC販促とCRMを一気通貫でリードできる ・富裕層・ハイエンドという明確なターゲットに対し、CRM戦略を裁量を持って設計・実行できる 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
<応募資格/応募条件> ■必須要件: EC運営、またはCRM/オウンドチャネル(メルマガ・LINE・SNS等)販促の企画~実行の実務経験(3年以上) 社内外の複数関係者を巻き込む進行管理・調整の実務経験 購買・会員データ等の数値分析とレポーティングのスキル ■歓迎要件: マネジメント経験 事業/ECの収支計画・予実管理(P/L)の策定・運用の経験 富裕層・ハイエンド/ラグジュアリー領域でのマーケティング/CRM経験 LINE公式アカウント、MA/CRMツールの運用経験 Shopifyの運用経験
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勤務地
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<勤務地詳細> ★新本社 住所:東京都台東区柳橋1丁目23-6 浅草橋共同ビル 勤務地最寄駅:都営浅草線/浅草橋駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所
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勤務時間
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<勤務時間> 10:30~18:30 (所定労働時間:7時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無
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給与
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<予定年収> 603万円~750万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):327,880円~433,690円 その他固定手当/月:20,000円 <月給> 347,880円~453,690円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 基本給:年齢別一律基準 その他固定手当:入社時一律の業務手当(評価給) 時間外手当:みなし残業なし(残業代は実績に応じて全額支給) 備考:残業代30時間分/月および賞与年2回込み 入社時年齢:35歳→657万、42歳→701万 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 家族手当:扶養家族手当:12,000円/月 社会保険:補足事項なし 退職金制度:社内積立・企業年金基金・確定拠出年金制度 <定年> 60歳 再雇用制度あり <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 自己選択研修制度あり <その他補足> 出版企業年金基金、東急ハーヴェストクラブ法人会員、出版健康保険組合保養所、育児休職制度、介護休職制度
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日~12日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 年末年始休暇8日、夏期休暇7日、リフレッシュ休暇(勤続10年、20年、30年各5日) 休日出勤の有無:可能性有。(入社後当面無)
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