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【渋谷】CRMスペシャリスト※IT人材事業「レバテック」他幅広い事業展開/年休121日
【人材事業、webメディア、M&A等幅広く事業展開/オールインハウスで幅広いキャリア形成が可能/年休121日】 ■業務内容: 当社のCRM部門における中核メンバーとして即戦力としてご活躍いただける方を募集致します。ユーザー接点の最適化のため、メールやLINEなど複数のチャネルを通じてLTV最大化を目指していただきます。 ■業務詳細: ご経験に合わせて下記業務をお任せいたします。 ・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用(MAツール、メール配信ツール) ・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計 ・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信 ・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計 ゆくゆくは未着手領域のリード獲得や、営業部門と連携したサービス企画にもチャレンジいただけます。 人材紹介事業のフロー型ビジネスと派遣事業のストック型ビジネスの両方が存在しており、多くの事業でカスタマー(toC)とクライアント(toB)両面のマーケティングが必要です。事業成長の変数が多く、より難易度の高いマーケティングの経験を積むことができます。 ■組織構成: 在籍人数は14名、男女比は5:9、新卒:中途:異動は6:5:3、平均年齢は26.5歳となっています。事業ごとにチームを組んでCRM業務を行っております。 ※部の平均残業時間は25~35時間程度です。 ■キャリアパス事例: ・MAを活用した複数チャネル横断の企画/設計ポジション ・営業とマーケティングの両部門を跨いでの事業部課題解決のスペシャリスト ・事業のマーケティング責任者としてマーケティング戦略の統括 ■当社の特徴: 当社は2005年の創業以来、IT領域「レバテック」をはじめとした人材事業をメインに、Webメディア事業、M&Aコンサルティング事業等、様々な領域で40以上のサービスを展開しています。 2018年からはグローバルな事業展開を進めており、アジアを中心に各国での社会問題の解決に向けた事業開発を行っています。 サービスのほとんどを自社で手掛けており、ディレクター、エンジニア、デザイナー、マーケター、営業が近い距離で連携を取りながら高品質でスピード感のあるサービス開発が実現できることが当社の強みです。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件> ■必須条件:下記いずれも満たしている方 ・メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験1年以上 ・CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験 ■歓迎条件: ・MAツール(Marketo、Pardot等)の導入・運用経験 ・SQLを用いたデータ加工・抽出の経験 ・BIツール(Tableau、Amazon QuickSight等)でのモニタリング作成経験 ・複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験 ・データベース、テーブル設計の経験
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<勤務地詳細> 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー 住所:東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー25F・26F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
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勤務時間
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<勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 6ヶ月 試用期間は最大6ヶ月(給与は本採用時と同額)
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<予定年収> 600万円~1,000万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):224,370円~260,176円 固定残業手当/月:145,630円~169,824円(固定残業時間80時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 370,000円~430,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収には賞与2回分を含みます。 ※固定残業時間=実残業時間ではありません。 ※平均残業時間は25~35時間程度です。 ■昇給昇格:年4回(入社3年目以降年2回) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:当社規定あり 住宅手当:福利厚生その他欄参照 社会保険:各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度 ■オンライン英会話無料受講制度 <その他補足> ■ご近所手当(本社勤務者/2駅20,000円、支店勤務者/2km13,000円) ■産前フレックス・時短勤務制度 ■ビジネス雑誌読み放題 ■LCP制度(事業部間交換留学制度) ■飲みニケーション手当(社内交流の費用支給) ■レバカフェ制度 ■事業所内禁煙(入居する施設に喫煙専用室あり)「就業規則において就業時間内の喫煙を全面的に禁止し、禁煙サポートの制度も導入」
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~40日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇(入社半年後10日~最高40日※労働基準法に基づき年間1日~2日付与日数は増えていきます)、産前産後休暇、育児休暇、特別休暇(婚姻・出産補助・忌引き等)
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