Webマーケティング（ネット広告・販促PRなど）
職務内容
-------------------------------------------
仕事内容
-------------------------------------------
【渋谷】自社ECサイトの運用設計・推進◆アパレル大手◆残業月20H◆裁量◎
～ファッション・アパレル業界のリーディングカンパニー／多数の人気レディースブランド保有！／新サービスの企画や大型プロジェクト推進など裁量◎ ■業務内容： 自社 EC サイト「ベイクルーズストア」の運用を支えながら、業務改善を通じて顧客体験と運用体制の質を高めていくポジションです。日々の安定運用に加え、課題整理から改善提案、企画推進まで担い、EC事業全体の価値向上に関わっていただきます。 ・注文～決済、配送に至る一連の運用管理と品質維持、トラブル時のリカバリー対応 ・業務フローや運用ルールの整理、KPI 改善、問い合わせ削減などの運用改善提案・実行 ・外部ベンダーとの折衝、プロジェクトの進捗管理 ・顧客体験の向上に繋がる新機能・新サービスの企画や導入ディレクション など ■組織構成： 5 名（30 代～40 代、男女比 5：5）にて構成されております。 まずは EC サイトの運用・業務改善領域を中心に担当いただき、将来的には新サービスの企画や大型プロジェクト推進など、より広い領域を担っていただくことを期待しています。 ご経験や志向性に応じて、業務改善・運用設計・サービス企画など専門性を広げていけるため、キャリアアップが叶う環境です。 ■ベイクルーズグループについて： あらゆる生活シーンに楽しさや喜び、驚きや感動を提供していきたい そうした考えのもと、BAYCREW’S GROUPはアパレルの枠を超えて、カフェ等の飲食事業、家具やインテリア事業、フィットネス事業等、ライフスタイルに関わる、幅広い事業を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：※下記いずれも必須 ・EC サイト、コンタクトセンター運営等における、業務設計や運用改善、推進経験 ・中級程度の PC スキル（VLOOKUP 関数／ピボットテーブル） ・基本的な IT リテラシー（ITパスポート程度の知識） ■歓迎条件： ・フルフィルメント、決済、カスタマーサポート領域のいずれかの業務知識や実務経験のある方 ・EC サイトにおけるサービス企画や機能改善のディレクション経験 ・プロジェクトマネジメント経験のある方 ・小売／アパレル業界での業務経験
-------------------------------------------
勤務地
-------------------------------------------
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都渋谷区渋谷1-23-21 渋谷キャスト3～10F 勤務地最寄駅：東急東横線／渋谷駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中、待遇の変更なし
-------------------------------------------
給与
-------------------------------------------
＜予定年収＞ 400万円～650万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：321,428円～464,285円 ＜月給＞ 321,428円～464,285円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※現年収をベースにご経験・ご実績をもとに決定いたします。 ※原則、実働時間の実績に基づき支給 ■深夜手当：あり ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ※準社員期間中は賞与支給なし ※組織全体の業績と個人評価結果により変動する 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-------------------------------------------
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月50,000円まで支給（当社規定による） 社会保険：社会保険完備 退職金制度：正社員で在籍期間が3年以上が対象 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT ＜その他補足＞ ■社員販売割引 ■契約保養所
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 ※店舗応援業務などにより、休日出勤の場合あり ■有給休暇：試用期間終了後に付与
この求人に興味がありますか？