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【品川駅／在宅可】EC運営リーダー（介護・福祉用具）◆販促・CRMを幅広く担当／事業変革を推進
～自社ECの売上・顧客体験向上をハンズオンで牽引／広告・CRM・データ分析・UI/UX改善を横断／介護業界のオムニチャネル化と新たな購買体験の創出に挑戦～ ■業務内容： 当社のECサイト運営をハンズオンで担当していただきます。少数精鋭にて、幅広く手を動かしていただく想定です。 具体的には、ヤマシタオンラインストアを主な担当サイトとして、日々の運営・改善・販促施策の企画実行を担っていただきます。 EC運営責任者や上長と連携しながら、ヤマシタオンラインストアの運用・販促・分析・改善施策を実務の中心メンバーとして推進していただきます。 ■業務詳細： ＜ECサイトの運営管理＞ ◇新商品の登録（商品説明文・仕様・画像の作成、タグ設定、在庫・価格管理） ◇TOPページ・商品カテゴリ・特集ページなどの構成見直し、関連商品の設定などの導線改善 ＜売上・アクセスデータの分析とPDCA実行＞ ◇売上と利益を最大化するためのマーケティング施策や販売戦略における計画、実行、評価、改善のサイクルを回す ◇Google Analyticsや分析ツールを用いた数値分析 ◇週次で売上レポートを作成し、次週のアクションプランをチームと共有・合意 ◇データを基にしたサイトのUI/UX改善案を提案し、WEBデザイナーと実施 ＜広告運用＞ 運用結果を分析し、クリエイティブやターゲティングの改善を広告代理店に提案 ＜プロモーション運営＞ キャンペーンやセールの企画・実行、効果の分析と改善 ＜メールマーケティング・LINE・CRM施策＞ ◇ターゲットに合わせたメールマーケティングの実施、効果分析 ◇メルマガの企画・構成・文面作成・配信スケジュール管理 ◇開封率・クリック率・購買率などの指標分析による改善施策立案 ◇LINE公式アカウントからのメッセージ配信 ＜特集・コンテンツ企画・SEO対応＞ コンテンツ企画と公開後の流入数・CVR分析とリライト施策の実行 ＜社内外メンバーとの連携・調整＞ ◇営業所との通販活用連携 ◇社内メンバーや外部コールセンターとの連携 ◇EC、Web接客、CRM、データ分析を組み合わせ、お客様の購買・問い合わせ行動を可視化しながら、営業所の営業効率化と新たな販路拡大につながるデジタル施策を推進する 変更の範囲：当社業務全般
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・日本語ネイティブレベル（目安：日本語能力試験（JLPT）N1相当以上） ※ビジネス日本語にとどまらず、日本語話者と自然かつ円滑にコミュニケーションを図り、文脈や細かなニュアンスを正確に理解できる方 ＜業務経験＞ ・自社ECサイトを運営し、売上拡大を牽引した経験 ・広告・メール・顧客・サイト分析の経験
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＜勤務地詳細＞ 東京本部オフィス 住所：東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟8階 勤務地最寄駅：各線／品川駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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＜予定年収＞ 600万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：413,793円～551,724円 ＜月給＞ 413,793円～551,724円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与は経験、能力、スキル等を考慮し、当社規定により決定します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月・12月／年収の17％※約2.5カ月分） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：当社規定により支給 寮社宅：福利厚生その他欄参照 社会保険：補足事項なし 退職金制度：確定給付企業年金／勤続2年以上 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり／65歳まで ＜副業＞ 可 ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ■育児短時間勤務（最長小学校入学年の6月まで） ■転勤サポートプログラム（借り上げ社宅・引っ越し費用・単身赴任手当・帰省旅費手当ほか） ■結婚祝金、出産祝金 ■永年勤続表彰 ■財形貯蓄（奨励金あり） ■健康診断 ■ストレスチェック、カウンセリングサービス（EAP） ■インフルエンザ予防接種（無料） ■長期休業収入補償保険（GLTD） ■労災補償上乗せ保険 ■団体生命保険
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（半日・時間単位も取得可）、積立有給休暇、特別休暇（出産立ち合い休暇2日、ハネムーン休暇5日、忌引休暇ほか）、産休、育休、介護休業
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