Webマーケティング(ネット広告・販促PRなど)
職務内容
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仕事内容
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在宅可【千代田区】CRMマーケティング◆戦略設計から携わる/OMO推進・顧客体験向上を担う
【プラスグループ子会社の安定基盤/LTV最大化やOMO推進を担う専任人材を迎え、マーケティング基盤の構築】 ■企業概要 オフィスコム株式会社は、オフィス家具販売から設計・内装工事までを一貫提供する企業です。EC事業とオフィス構築支援を強みに事業成長を続け、全国に拠点を展開しながら働く環境づくりを支えています。 ■採用背景 事業拡大に伴い、顧客との継続的な関係構築を強化するためCRM領域を新設します。LTV最大化やOMO推進を担う専任人材を迎え、マーケティング基盤の構築と事業成長の加速を目指しています。 ■業務内容 EC利用者や法人顧客に対し最適なコミュニケーションを設計し、顧客体験向上と売上拡大を実現します。顧客データを活用した施策立案から実行、改善までを担うポジションです。 ・LTV最大化に向けたOMO戦略の策定 ・MAツールの運用および改善 ・ステップメール企画、ライティング、配信 ・セグメント別メールマガジン運用 ・顧客データ分析、レポーティング ・インサイト抽出と施策改善 ・営業部門と連携したMA・SFAデータ最適化 ■組織構成 配属先は立ち上げフェーズのマーケティング組織です。少数精鋭の環境で経営層や営業部門とも距離が近く、部門横断で意思決定に関われるため主体性を発揮しやすい体制です。 ■サポート体制 入社後は既存施策や顧客データの理解からスタートします。事業理解を深めながら関係部署との連携方法を学び、段階的に企画立案や改善提案を担当し独り立ちを目指します。 ■業務の特徴 新設部署だからこそ運用だけでなく戦略設計にも深く携われます。BtoBのオフィス構築事業とBtoCの家具販売事業双方に関与でき、幅広い顧客接点を活用したCRM施策に挑戦できます。 ■魅力 ・経営課題の一つであるOMO推進を担い、成果が売上や顧客体験向上に直結するため大きな達成感を得られます。 ・新設組織のため、過去の慣習に縛られず自身の知見を活かした仕組みづくりや環境整備に挑戦できます。 ・BtoBとBtoCの双方を経験できるため、CRM・MA領域の市場価値を高めながらキャリアの幅を広げられます。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件> 【必須条件】 事業会社または支援会社におけるCRM実務経験(目安:3年以上) MAツールの運用経験(BtoB、BtoC問わず) 顧客データ分析に基づき、施策の企画・実行・改善(PDCA)を回したご経験 メールマーケティングやステップメールのシナリオ設計・実行のご経験 【歓迎条件】 BtoB領域におけるCRM・MAの運用経験 家具・インテリア関連の事業会社でCRM実務経験
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勤務地
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<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区九段北4-1-7 九段センタービル7F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
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勤務時間
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<勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間後からリモート勤務の利用が可能です。その他期間中の待遇に変更はありません。
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給与
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<予定年収> 500万円~650万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):259,000円~335,235円 固定残業手当/月:81,000円~104,765円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 340,000円~440,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験やスキルを考慮して決定します。 ■賞与:年2回 ■昇給:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、退職金制度 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給/当社規定による 家族手当:無 住宅手当:無 寮社宅:無 厚生年金基金:無 退職金制度:勤務3年以上 <定年> 60歳 再雇用制度/65歳まで <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■資格手当 ■資格取得補助有 <その他補足> ■社員販売制度 ■各種社内イベント(年2回) ■産業医 ■慶弔見舞金制度 ■介護休業/時短勤務制度 ■インフルエンザ予防接種補助 ■定期健康診断(法廷健診以上) ■健康アプリ(イベント有) ■作業着貸与 ■服装・ネイル・髪型自由 ■役職手当 ■産前・産後・育児休暇:取得実績あり ■結婚・出産祝い金制度 ■優秀社員表彰制度 ■子の介護等休暇
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇2日~10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ■有給入社時に付与(※入社月により付与日数に変更有)、半日単位で取得可 ■年末年始、慶弔休暇、子の看護休暇、オフィスコム休暇 ※休日出勤をした場合は平日に振替取得
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