ヘルプデスク／Windows

仕事内容

お客様先にて、ヘルプデスク、システムの運用を行います。

【業務内容】

・Windowsクライアント、サーバ、専用システムに関する問い合わせ対応(OS、アプリケーション、ネットワークに関する不具合、操作方法の問い合わせ、調査等)

・iPad、iPhoneに関する問い合わせ対応

・PCキッティング、設置

・その他、インシデント管理等

※専用システムについては、研修があります。

【勤務先の業界】

・電器・電機系、機械系、生保系、製薬系、その他多数

※ご経験者はもちろん、ご経験者の少ない方もご相談ください。

※詳細は、面接時にお伝えします。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK学歴不問

学歴不問 / 未経験OK

【必要な経験】

・OA操作の経験

・Microsoft 365の経験

【歓迎する経験】

・ヘルプデスクの経験

・PCキッティングの経験のある方は歓迎

・システム運用の経験のある方は歓迎

・事務経験（OA操作が得意な方経験）

※未経験からスタート可能なヘルプデスク案件もございます。

ご経験の少ない方も、ご相談ください。

募集人数・募集背景

増員

勤務地

大阪府大阪市北区 他（最寄駅：大阪）

大阪、兵庫、京都 他

勤務時間

完全土日祝休み

09:00～18:00

実働時間：8時間/日

【勤務日】平日（月～金）

【勤務時間】9:00～18:00（実稼働8時間／休憩60分）

給与

月給 250,000円 ～ 350,000円 （※想定年収 3,350,000円 ～ 4,550,000円）

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。

みなし残業代 30,000円 ～ 42,500円／月

みなし残業時間 20時間／月

【給与】月給制／250,000～350,000円（基本給＋手当）

※みなし残業代（月20時間分／30,000～42,500円分）を含みます。

※超過分は全額支給します。

・経験により、優遇いたします。

・残業代は別途支給します。

・交通費は別途支給します。

【昇給】年1回

【賞与】なし

月収例）

・月額350,000円＋交通費

→307,500円（基本給＋手当）＋みなし残業手当42,500円／20時間＋交通費

年収例）

年288～455万円程度

※試用期間は3ヶ月です。

そのほかの条件に変更はありません。

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ：3ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇

完全週休2日制

【休日】週休2日（土、日）、祝日、GW、夏期、年末年始、有給休暇（初年度は、勤務開始6か月後より、10日支給）

※年間休日124日

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり

【保険】社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）

【その他】就業場所における受動喫煙防止のため、就業先は屋内全面禁煙となります。

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