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\カスタマーサポート対応/顧客からの問い合わせにメールやお電話で回答する業務です!【服装・髪型自由】

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ZEROstyle
新宿区, 日本1ヶ月前
パートタイム

職務内容

仕事内容

▼2026年2月~順次大募集!

業務内容:メール及びチャット専属対応及びカスタマー受電対応業務!

◾️人気のオフィスワークです♪

※タイピングに自信のある方歓迎

顧客からの問い合わせにメールで返信する専門職での人気の業務の募集になります!

・カスタマー・受付対応業務(メール・チャット・受電)

・問合せ・説明対応(メール、チャットのインバウンド)

∟メール対応・受電対応・案内・事務処理業務等

∟システムへの登録処理・履歴入力・内容の変更処理

∟問い合わせに対しての説明・FAQを元に随時回答して頂きます。

※充実した研修制度でサポートして参りますのでご安心ください!

イチからしっかり研修があります。

既存センタースタッフも未経験の方がほとんどです!

若手層中心の会社!

社員の95%は20~30代!設立8年と若い組織なので、

コミュニケーションもフランクで、気を使いすぎず仕事ができます。

社員の男女比は3:7。女性も活躍している職場です!

平日週5勤務で土日祝は完全お休みになりますので、

ライフワークバランスもバッチリ♪

カスタマーサポートでの就業経験者の方、

タイピングなどに自信のある方、

オフィスワークを希望されている方は是非ご応募お待ちしております!

応募資格・条件

英語力不問未経験OK

高校卒以上 / 未経験OK

・コミュニケーションが円滑に図れる方

・意欲があり、自ら学び前向きに業務に取組める方

・ホスピタリティマインドのある方

・タイピングに自信のある方だと尚良い

・基本的なPC操作に支障が無い方(タイピング・システム操作・画面検索 など)

・女性活躍中

応募から面接までのフロー

1.応募後1営業日以内に採用担当からご連絡をさせていただきます。

(お電話、メール、SMS等)

2.メールにて必要書類の提出、面接日程の調整

3.対面またはオンラインでの面接実施

書類審査→面接→採用

※面接回数は基本的には1~2回で実施予定とさせていただきます。

(状況に応じて複数回の面接実施)

面接実施時間

9:00~19:00

(面接実施日時のご相談等ございましたら調整させていただきます。)

募集人数・募集背景

欠員補充

急募案件に対しての人員募集になります。

カスタマーサポート(メール・チャット・インバウンド対応)の人気業務の募集です!

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし

東京都新宿区西新宿(最寄駅:都庁前駅)

◇ 転勤なし

◇ 駅から徒歩5分以内

アクセス

東京メトロ大江戸線『都庁前駅』駅徒歩3~4分程度

JR山手線『新宿』駅徒歩8分程度

勤務時間

残業なし完全土日祝休み

09:00~18:00

実働時間:8時間/日

1日あたりの実働時間:8時間

・9時00分~18時00分(実働8時間00分・休憩60分)

平日週5稼働※土日祝完全休み

※残業基本なし

給与

時給 1,600円以上

【試用期間】試用期間なし

休日休暇

年間休日120日以上年末年始休暇

完全週休2日制

完全週休2日制

◇ 年間休日120日以上

◇ 年末年始休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり寮・社宅・住宅手当あり服装自由

弊社では社員方が働きやすいよう綺麗なオフィス環境、

多種多様な福利厚生完備!

◎弊社では社員方が働きやすいよう多種多様な福利厚生を用意しています♪

○給与改定年2回※評価面談

○通勤手当

○各種社会保険完備

○結婚お祝い金制度

○勤労感謝手当

12月の給与に5,000円×勤続年数を支給

○出産お祝い金制度

○子ども手当

子供一人に対して、子供手当を支給

○お年玉手当

3歳~中学卒業までお子さんにお年玉を支給

○シングルマザー手当

シングルマザー、シングルファザーには子供手当に追加で手当てを支給

○住宅手当

会社から半径5Km以内に引っ越した場合支給

○健康診断制度

○入院保険

○有給休暇

◇ 服装自由

◇ 雇用保険

◇ 労災保険

◇ 厚生年金

◇ 健康保険

◇ 交通費支給あり

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