現在は完全在宅にて、採用関連のサポート業務を中心に、電話での面談日程調整などに従事しております。
過去には、チャットサポート、カスタマーサポート、電話対応(受電・架電)を経験してまいりました。
勤務時間
希望業務
強み
どうぞよろしくお願いいたします。
カスタマーサポート:チャット・電話での問い合わせ対応
インターネット回線・電気サービスや、法人向けツールに関する問い合わせ対応を担当。
チャット・電話での案内のほか、問い合わせ内容の確認、担当者への振り分け、対応履歴の入力や進捗管理なども経験しています。
営業・インサイドセールス:法人向け架電・サービス案内
法人企業への架電を中心に、サービス案内や課題のヒアリング、資料送付の案内などを担当。
そのほか、アンケート回収、対応履歴の入力、Googleスプレッドシートでの顧客情報・進捗管理なども経験しています。
採用サポート・採用アシスタント:求職者対応・スカウト・日程調整
求職者への連絡、スカウト送信、面談希望日時の確認・日程調整などの採用サポートを担当。
システムへの情報入力、カレンダー・予約登録、面談確定後の案内、社内共有も経験しています。
2017年4月 学校法人開新学園 開新高等学校 総合学科 入学
2020年3月 学校法人開新学園 開新高等学校 総合学科 卒業