白川 紅葉

現在は完全在宅にて、採用関連のサポート業務を中心に、電話での面談日程調整などに従事しております。

過去には、チャットサポート、カスタマーサポート、電話対応（受電・架電）を経験してまいりました。

勤務時間

• 平日日中（8:00～17:00）・夕方以降（18:00～22:00）・土日祝（8:00～22:00）の間で調整可能

• 週2日～、1日3時間程度から相談可能

曜日・時間帯は、案件の業務内容に合わせて調整可能です。

希望業務

• チャット・メールサポート

• 事務・各種アシスタント業務

• 採用・人事サポート

※採用・人事分野については、これまでの求職者対応や日程調整などの経験を活かしながら、積極的に業務を習得していきたいと考えております。

強み

• 丁寧で迅速なコミュニケーション

• 正確な情報入力・進捗管理

これまでの経験を活かし、正確で丁寧な対応を心がけ、長期的に安心して業務をお任せいただけるよう取り組んでまいります。

どうぞよろしくお願いいたします。

カスタマーサポート：チャット・電話での問い合わせ対応

インターネット回線・電気サービスや、法人向けツールに関する問い合わせ対応を担当。

チャット・電話での案内のほか、問い合わせ内容の確認、担当者への振り分け、対応履歴の入力や進捗管理なども経験しています。

営業・インサイドセールス：法人向け架電・サービス案内

法人企業への架電を中心に、サービス案内や課題のヒアリング、資料送付の案内などを担当。

そのほか、アンケート回収、対応履歴の入力、Googleスプレッドシートでの顧客情報・進捗管理なども経験しています。

採用サポート・採用アシスタント：求職者対応・スカウト・日程調整

求職者への連絡、スカウト送信、面談希望日時の確認・日程調整などの採用サポートを担当。

システムへの情報入力、カレンダー・予約登録、面談確定後の案内、社内共有も経験しています。

2017年4月　学校法人開新学園　開新高等学校 総合学科 入学

2020年3月　学校法人開新学園　開新高等学校 総合学科 卒業