唯

接客・カウンセリング、事務・リサーチ、在宅でのSNS運用・コンテンツ制作など、幅広い業務を経験してきました。

約10年間の接客・カウンセリング経験では、お客様の悩みや希望、生活背景を丁寧に伺い、一人ひとりに合わせた提案や継続的な関係づくりを大切にしてきました。現在は在宅フリーランスとして、SNS運用サポート、リサーチ、コンテンツ制作、クライアント対応、スケジュール管理など複数の案件を担当しています。

また、オンラインスクールでは約30名規模の交流会を企画・運営し、参加者が悩みや学びを共有しやすい場づくりにも携わりました。相手の話を急いで結論づけず、気持ちや背景を丁寧に聞きながら、状況を整理し、その方に合った次の一歩を一緒に考えることを得意としています。

オンラインでのチャット対応や報連相にも慣れており、今後はこれまでの経験を活かして、受講生サポート、カスタマーサクセス、オンラインアシスタントなど、人に寄り添いながら継続的にサポートする仕事にも携わりたいと考えています。

化粧品販売員・エステティシャン at 日本メナード化粧品 (2010-08 – 2018-09)

• 化粧品販売、カウンセリング、フェイシャルエステ施術
• お客様の悩み・生活背景・希望を伺い、相手に合わせた提案を実施
• 継続的な来店につながる信頼関係づくりと、安心して過ごせる雰囲気づくり
• 売上集計、在庫確認、販促物作成、キャンペーン企画、SNS運用

派遣社員 at 複数企業（派遣社員） (2019-05 – 2021-06)

• 金券検査、軽作業、宝石鑑定補助
• 歯科器具の受注・発注事務、在庫管理、配送業務
• 手順を正確に理解し、確認と報告を重視して対応

パート（就労継続支援A型） at NPO法人リアン (2021-10 – 2024-02)

• 在宅でのデータ入力、Webリサーチ、営業・調査用リスト作成
• 指示内容を整理し、期限と品質を意識して業務を遂行

パート（就労継続支援A型） at 株式会社GRITGROUP（ベストライフ） (2024-10 – 2025-06)

• データ入力、営業活動等に使用するリスト作成
• 目的に応じた情報収集と、使いやすい形式への整理

SNS運用・動画編集・クリエイティブ制作 at 自営（フリーランス） (2025-12 – Present)

• TikTok・Instagram等の動画制作、投稿運用サポート、レポート提出
• SNS用サムネイル、フィード、リール、note記事関連の文字起こし・サムネイル制作
• クライアントとのメッセージ対応、認識合わせ、修正対応、納品
• 複数案件のスケジュール管理と、媒体・目的に応じた表現調整

デザイン・動画編集 – デザインスクール (2025-07 – 2025-11)