真祐子 平森

これまで接客・販売の仕事を通して、「また来たい」と思っていただける接客を大切にしてきました。お客様を見た目で判断せず、一人ひとりに丁寧に対応することを心掛けています。また、専門用語ではなく、お客様に分かりやすい言葉でご案内することを意識してきました。人の顔や会話内容を覚えることが得意で、再来店された際にはこちらからお声掛けをすることで、安心感や信頼につながるよう努めております。その結果、リピーターのお客様やご指名をいただくこともありました。これまでには、富裕層のお客様や法人のお客様への対応経験もあり、相手に合わせた丁寧な接客を学んできました。何事にも前向きに取り組む性格です。これまでの経験を活かし、ホテルでもお客様に気持ちよく過ごしていただける接客をしていきたいと考えております。

販売スタッフ at リシュモンジャパン株式会社ダンヒル (2023-12 – 2026-05)

• メンズブランドダンヒル商品の販売
• 新規顧客開拓
• 百貨店外商顧客への対応
• 外商担当者への商品の提案

販売スタッフ at ヴァレクストラ株式会社 (2022-03 – 2023-11)

• ラグジュアリーバッグの販売
• 新規顧客開拓
• 商品管理
• ディスプレイ変更

販売スタッフ、時計アドバイザー、シニアクライアントアドバイザー at ブルガリジャパン株式会社 (2011-04 – 2021-04)

宝飾、時計、ブライダルジュエリー、バック、革小物販売。時計の知識習得、新作情報のスタッフへのシェア、顧客対応、外商活動。2017年からは販売コアメンバーとしてホテル催事に参加。2018年から時計アドバイザー、2020年からシニアクライアントアドバイザーとして活動。

• 札幌三越店（2011年4月-2014年5月）：販売スタッフ6名、年間店舗予算7000万、時計担当として新作情報のスタッフへのシェア、2012年度大口顧客獲得（500万のパピヨン時計、700万のハイジュエリー時計）、個人年間予算7000万達成、2012年度店舗売上3億、個人売上7000万
• 池袋西武店（2014年6月-2015年4月）：販売スタッフ8名、新規顧客作りと外商活動、年5回の催事での販売、中堅社員としてクレーム対応と新人指導、2014年度店舗売上7億、個人8000万
• 札幌大丸店（2015年6月-2021年4月）：販売スタッフ10名、新規顧客50名、時計と宝飾・高額商品の販売、2017年から販売コアメンバーとしてホテル催事に参加、2018年度に700万UPの時計2本販売、個人実績1億4千万、2018年から時計アドバイザーとしてトレーニングと説明会担当、2019年度に1000万の時計2本と500万UPのハイジュエリー3点販売、個人実績1億5千万、2020年からシニアクライアントアドバイザーとしてイベント企画、1顧客に4500万の販売実績、2019年度店舗売上7億5000万、個人売上1億5000万、2020年度店舗売上5億、個人売上1億

販売スタッフ at シャネルジャパン株式会社 (2009-04 – 2011-03)

• 連月の予算達成
• 時計の知識習得
• プレタポルテ、シューズ、バック等の販売
• 商品管理
• ディスプレイ変更担当
• バック担当として新作情報をスタッフへシェア
• 顧客の目線に立ったディスプレイ変更で販売に繋げる
• 販売目標設定と月の売上予算達成
• 積極的な接客とスタッフ指導
• 顧客ケアにより50名の顧客を獲得
• 新作やイベントの案内
• 2011年度個人実績8000万の目標達成

販売スタッフ at 丸井今井株式会社 (2002-04 – 2009-03)

紳士服売り場、化粧品メーカー（ボビィブラウン）、シャネルブティックに配属。販売、ディスプレイ、商品管理、レジ業務を担当。

• 2002年4月-2003年4月：紳士服売り場配属、紳士服の販売、ディスプレイ、商品管理
• 2003年5月-2004年7月：化粧品メーカー（ボビィブラウン）配属、カウンセリング、販売、商品管理
• 2004年8月-2009年3月：シャネルブティックに配属、百貨店スタッフとして販売応援、レジ業務

販売スタッフ at ロビンソンジャパン株式会社 (1998-04 – 2002-03)

• 婦人服飾雑貨の販売
• ディスプレイ
• 商品管理

高等学校卒業 – 北海道立札幌西陵高等学校 (1998-03)