تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Eric Kimuhu

Eric Kimuhu

نادل | خادم طاولات

كفاءة
Kuwait Cityعضو منذ ٢٣ يوليو ٢٠٢٦
التميز في خدمة العملاءخدمة الطاولات وإدارة علاقات الضيوفخدمة الطعام والمشروباتمعرفة قائمة الطعام وتقديم التوصياتأخذ الطلبات والدقة في تنفيذهانقاط البيع والتعامل مع النقدالبيع التصاعدي والبيع الإيحائيمعايير سلامة الغذاء والنظافة
·

وظّف هذا الشخص

أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح

التميز في خدمة العملاءخدمة الطاولات وإدارة علاقات الضيوفخدمة الطعام والمشروباتمعرفة قائمة الطعام وتقديم التوصياتأخذ الطلبات والدقة في تنفيذها

نبذة

نادل ماهر يتمتع بتركيز قوي على تجربة العملاء وجودة الخدمة. يمتلك خبرة في تقديم خدمة الطاولات بكفاءة، وأخذ الطلبات بدقة، وتعزيز تجربة تناول الطعام من خلال التواصل الممتاز، والبيع التصاعدي، والعمل الجماعي. متمكن في تشغيل أنظمة نقاط البيع، وتقديم توصيات قائمة الطعام، وضمان خدمة سلسة وممتعة لجميع الضيوف.

الخبرة

نادل - Universal Food Company - Kuwait

(2025-04)

  • الترحيب بالضيوف بسرعة وضمان تجربة طعام ترحيبية في جميع الأوقات.
  • تقديم قوائم الطعام وشرح العروض الخاصة وتقديم التوصيات.
  • أخذ طلبات الطعام والمشروبات وإيصالها بدقة إلى المطبخ.
  • تقديم الوجبات والمشروبات بسرعة مع الالتزام بمعايير الخدمة.
  • التأكد من تسليم الطلبات بشكل صحيح والتحقق من رضا الضيوف.
  • معالجة فواتير العملاء باستخدام معاملات نقاط البيع بدقة وإصدار الإيصالات.
  • التنسيق الوثيق مع موظفي المطبخ والخدمة لضمان سير العمليات بسلاسة خلال ساعات الذروة.
  • المساعدة في إعداد وتنظيف الطاولات، بما في ذلك ترتيبات المآدب والمناسبات الخاصة.

نادل - Gastronomica Company - Kuwait

(2023-10 - 2025-02)

  • الترحيب بالضيوف وإرشادهم إلى مقاعدهم وضمان انطباع أول إيجابي.
  • الاستجابة السريعة للطلبات الخاصة والشكاوى أو تعديلات الخدمة.
  • تسليم الطلبات بكفاءة مع الحفاظ على معايير التقديم.
  • مساعدة العملاء في اختيارات قائمة الطعام وتوضيح المكونات.
  • تسجيل طلبات الطعام والمشروبات بعناية وتسليمها إلى المطبخ.
  • الالتزام بمتطلبات سلامة الغذاء والنظافة والصرف الصحي.
  • المساعدة في إعادة ترتيب الطاولات ومهام الفتح والإغلاق.
  • دعم المبيعات من خلال البيع الإيحائي والترويج لعناصر قائمة الطعام.

نادل - The Panari Hotel - Kenya

(2018-07 - 2023-02)

  • تقديم خدمة طاولات عالية الجودة وفق معايير الفندق.
  • استقبال الضيوف باحترافية والمساعدة في ترتيبات الجلوس.
  • شرح عروض قائمة الطعام والمكونات والمشروبات المتناسبة معها.
  • معالجة مشكلات الخدمة بسرعة للحفاظ على رضا الضيوف.
  • التأكد من أن مناطق تناول الطعام تستوفي متطلبات النظافة والتقديم.
  • الالتزام الصارم بإجراءات سلامة الغذاء والنظافة والصرف الصحي.
  • إعداد فواتير الضيوف وإدارة معاملات النقد والبطاقات.

التعليم

دبلوم في إدارة الضيافة - إدارة الضيافة - Mt. Kenya University (2015 - 2017)

شهادة كينيا للتعليم الثانوي (KCSE) - ST Martha Gatoori (2012 - 2015)

المهارات

نادلخادم طاولات

التقييمات