Cпециалист по обслуживанию в Пункт сети сервиса, г. Павлодар

О вакансии Заработная плата: 186 000 ₸ – 300 000 ₸ Опыт работы: Без опыта Уважаемый кандидат, тебя приветствует компания АО «Казахтелеком» !

Немного о нас:

АО «Казахтелеком» – крупнейший инфокоммуникационный оператор Республики Казахстан, созданный в 1994 году на базе Министерства связи РК, представляющий широкий спектр услуг своим клиентов.

В 2016 году была обновлена Долгосрочная стратегия развития группы компаний АО «Казахтелеком» до 2020 года, в которой определены области улучшения бизнеса и новые перспективные направления, выстроена целевая бизнес-модель группы компаний. Данная работа послужила основой для сохранения темпов развития компании и дочерних организаций в период значительных изменений на рынке инфокоммуникаций. Для мониторинга реализации Стратегии разработана и внедряется система ключевых показателей эффективности на всех уровнях организационной структуры группы компаний АО «Казахтелеком».

Наша цель – улучшать качество жизни людей, объединяя их на расстоянии, обеспечивая общение и доступность информации в любое время и в любом месте.

Наша миссия – стать незаменимой и привычной частью жизни каждого, меняясь, удивляя и превосходя ожидания.

Наше видение – крупный региональный интегрированный оператор на рынке инфокоммуникаций, создающий стоимость для своих акционеров на рынке Казахстана и за рубежом.

Чем предстоит заниматься?

Полным циклом абонентского обслуживания клиентов категории В2C;

Принимать и регистрировать заявления, обрабатывать и сопровождать;

Заключать/перезаключать договора;

Информировать, предоставлять консультативно - справочные услуги;

Вести базу данных.

Что мы вам предлагаем

• Оформление по ТК РК;
• Полностью белую зарплату;
• Оплачиваемый отпуск и больничные;
• Возможность карьерного роста: от менеджера по обслуживанию до руководителя отдела продаж;
• Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
• Своевременная заработная плата;
• Хороший социальный пакет;
• Уютный офис, комфортное рабочее место;
• Интересную корпоративную жизнь – крутые тимбилдинги и корпоративы

Ключевые навыки

Поиск и привлечение клиентов

Проведение презентаций

Навыки продаж

Ведение переговоров

Грамотная речь

Консультирование

Клиентоориентированность

Работа с жалобами клиентов

Сопровождение клиентов