Оператор call-центра

Оператор колл-центра в охранное агентство «Сократ»

Ищем общительного и ответственного сотрудника для работы с действующими клиентами. Если вы умеете вести диалог, внимательно слушать и понятно рассказывать об услугах — будем рады познакомиться!

Обязанности:

• Совершать исходящие звонки действующим клиентам агентства.
• Рассказывать о дополнительных услугах, акциях и специальных предложениях.
• Выявлять потребности клиентов и оформлять заявки на подключение услуг.
• Работать с клиентской базой: проверять и актуализировать информацию.
• Вести CRM: фиксировать результаты звонков, обновлять статусы и ставить задачи для дальнейшей работы.
• Передавать заинтересованных клиентов ответственным специалистам и контролировать обратную связь.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Вежливость, внимательность и умение находить общий язык с людьми.
• Уверенное владение компьютером.
• Ответственный подход к работе и поставленным задачам.
• Опыт работы в колл-центре, продажах или клиентском сервисе будет преимуществом.
• Знание казахского языка приветствуется.

Откликайтесь на вакансию — обсудим условия работы и ответим на ваши вопросы!

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Прямые продажи
• Навыки переговоров
• B2B Продажи
• Навыки презентации
• Управление отношениями с клиентами
• Управление продажами
• Ориентация на клиента
• Телефонные переговоры
• Корпоративная этика

Контакты

Показать контакты

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Павлодар, улица Академика Сатпаева, 254 Показать на большой карте