Инженер технической поддержки (со знанием SQL)

Цель работы:

Обеспечение технической поддержки и стабильного функционирования биллинговой системы

Обязанности:

Контролирует и поддерживает процессы тарификации
Осуществляет техническую поддержку биллинговых процессов: запуск, отладка, проверка корректности работы, выявление и устранение дефектов и другое
Выполняет работу по процедурам биллинга: настройка, заведение
корректировок, выявление пострадавшей популяции абонентов, проверка исходящих документов на полноту и корректность, обработка абонентских обращений и другое
Проводит тестирование новых билинговых продуктов
Взаимодействует с разработчиками биллинговой системы по вопросам работы основных функций, устранения дефектов, настройки новых продуктов, устранению аварий
Разрабатывает или адаптирует запросы в БД, анализирует логи приложений
Участвует в разработке и реализации новых проектов отдела IT, связанных с биллинговой системой

Требования:

Высшее техническое образование
Продвинутые навыки SQL, PL/SQL
Знание телекоммуникационного оборудования
Опытный пользователь ПК (Excel)
Хорошее знание основных бизнес-процессов телекоммуникационной компании, в части биллинга

Бенефиты от компании:

Гибридный формат работы (дом офис на Алимжанова 51);
Фиксированный оклад Годовой бонус;
Бесплатная подписка Яндекс Плюс;
Компенсация мобильной связи;
Безлимитный мобильный интернет;
Новая техника (Macbook);
Обучение и внешние конференции за счет компании.

После испытательного срока (3 мес) льготы от Компании по категориям:

Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.)
Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей)
Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.)
Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы).

Смело откликайся и становись частью команды одного из лучших приложений сферы телеком в РК!

Ключевые навыки

SQL
Oracle Pl/SQL
Деловая коммуникация

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос