Сансызбаева Меруерт Адилбековна

Лаборант-педагог - Южно-Казахстанский политехнический колледж

(2010-01 - 2013-12)

Специалист кафедры СЭД, Факультет МОП - КАЗЭУ им.Т.Рыскулова - Алматы

(2013-01 - 2014-12)

• Документооборот: Ведение личных дел студентов, оформление зачетно-экзаменационных ведомостей, подготовка приказов, отчетов и служебных записок.
• Работа со студентами: Прием заявлений, информирование учащихся об изменениях в расписании или сессии, выдача справок.
• Организация сессии: Контроль за своевременным проведением экзаменов, сбором оценок и передачей данных в деканат

Ведущий специалист Департамента по поддержке розничных клиентов - АО Народный банк Казахстана - Шымкент

(2021-01 - 2022-12)

• Консультирование: разъяснение условий по вкладам, кредитам, дебетовым и кредитным картам, а также инвестиционным продуктам.
• Решение проблем: помощь в разблокировке счетов, оспаривание ошибочных транзакций, разъяснение причин отказа в операциях.
• Обработка обращений: работа с жалобами и претензиями, подготовка ответов на запросы клиентов в отделениях, по телефону или в чатах

Кассир-операционист, менеджер-оценщик - ТОО МФО Lending and finance technologies - Туркестан

(2023-01)

• Работа с наличностью
• Ведение документации согласно внутренним правилам компании
• Ведение личного кредитного портфеля
• Выполнение плана дебиторской задолженности

Финансы, Экономика и Искусство - МКТУ им.Х.А.Яссави (2006-01 - 2010-12)

Филология, Педагог-филолог - Университет им.Ж.А.Ташенева (2023-01 - 2025-12)