Дулат Рахматула

Занимался продажами. В данный момент учусь и ищу работу. УЧУСЬ ОЧНО

Коммерческий руководитель / Операционный менеджер at BQMEDIA INC (ӘБЖАТОВ Б Б) (2026-03 – 2026-05)

Public Services - Photo and Video Services, Media, Marketing, Advertising, PR, Design, Production

• Управление отделом продаж: постановка планов, контроль KPI, анализ эффективности
• Построение и оптимизация воронок продаж (B2B и B2C)
• Внедрение и настройка CRM-систем (постановка ТЗ, контроль интеграции, работа с подрядчиками)
• Разработка скриптов продаж, регламентов и стандартов работы менеджеров
• Анализ ключевых метрик: конверсия, выручка, средний чек, эффективность каналов
• Найм, адаптация и обучение менеджеров по продажам
• Участие в разработке новых продуктов (образовательные программы, академия)
• Формирование продуктовой линейки: пакеты, ценообразование, ценностные предложения
• Взаимодействие с маркетингом и участие в формировании офферов
• Оптимизация операционных процессов и повышение эффективности команды
• Проведение переговоров с ключевыми клиентами
• 3 РОПа и 14 менеджера было в нашей команде

Руководитель отдела продаж at Hopeland (2025-06 – 2025-09)

• Планирование продаж - Составление планов и целей по объёму продаж
• Анализ рынка, спроса и конкурентов
• Управление командой - Набор, обучение и мотивация менеджеров по продажам
• Контроль выполнения планов каждым сотрудником
• Контроль и аналитика - Ведение отчётности по продажам
• Анализ эффективности и поиск способов улучшения результатов
• Работа с клиентами и партнёрами - Переговоры с крупными клиентами
• Решение конфликтных ситуаций
• Развитие стратегии продаж - Внедрение новых инструментов и техник продаж
• Координация работы с маркетингом и логистикой

Руководитель отдела подбора персонала, и отдел продаж at EduTech (2024-09 – 2025-03)

• Стратегическое планирование и управление процессом подбора: Разработка и внедрение стратегии найма для привлечения квалифицированных специалистов
• Определение потребностей компании в персонале совместно с руководителями других отделов
• Установление и контроль ключевых показателей эффективности (KPI) для команды рекрутеров
• Организация и координация работы команды: Руководство командой специалистов по подбору персонала, их обучение и развитие
• Распределение задач между сотрудниками и контроль сроков выполнения
• Проведение регулярных собраний и коучингов для улучшения навыков команды
• Разработка методов и улучшение процесса найма: Оптимизация процессов подбора персонала, автоматизация и улучшение эффективности
• Использование и внедрение новых источников поиска кандидатов (платформы, социальные сети и т.д.)
• Постоянное улучшение воронки рекрутинга для сокращения времени закрытия вакансий
• Анализ рынка труда и брендинг работодателя: Исследование тенденций на рынке труда для привлечения лучших специалистов
• Участие в развитии бренда работодателя и PR-акциях для повышения узнаваемости компании
• Организация участия компании в карьерных ярмарках, мероприятиях и партнерства с образовательными учреждениями
• Соблюдение законодательных норм: Контроль за соответствием всех процессов и процедур требованиям трудового законодательства
• Внедрение политик равенства, разнообразия и инклюзии при подборе персонала
• Управление процессом отбора и адаптации кандидатов: Контроль процесса оценки и отбора кандидатов на всех этапах
• Разработка программ адаптации для новых сотрудников совместно с HR-отделом
• Получение и анализ обратной связи от кандидатов и новых сотрудников для улучшения процесса найма

Преподаватель турецкого/английского/химии at Эрудит (2023-05 – 2024-06)

Преподавание

Ассистент врача-стоматолога at ТТМ (2023-06 – 2024-01)

Medicine, Pharmaceuticals, Pharmacies - Medical Institutions

• Подготовка кабинета. Помощник отвечает за подготовку кабинета перед приемом пациента. Это включает стерилизацию и подготовку инструментов и оборудования, а также уборку и поддержание чистоты рабочей области
• Помощь врачу во время процедур. Он оказывает необходимую помощь врачу во время проведения различных процедур, передает инструменты и материалы, управляет всасывателем слюны, а также обеспечивает комфорт и поддержку пациенту
• Оказание помощи пациентам. Помощник осуществляет прием пациентов, запись на прием, организацию их историй болезни, а также предоставление информации о процедурах и послепроцедурном уходе. Он также может оказывать первую помощь в случае необходимости
• Рентгенологические снимки. Может делать рентгенологические снимки, осуществлять подготовку и развитие рентгеновских пленок или обработку цифровых рентгеновских изображений
• Уход за оборудованием. Помощник заботится о поддержании и обслуживании оборудования, следит за его работоспособностью, выполняет простые ремонтные работы и координирует обслуживание оборудования сторонними специалистами
• Санитарно-гигиенические мероприятия. Следит за соблюдением санитарных и гигиенических требований в кабинете, обеспечивает соблюдение правил стерилизации, дезинфекции и безопасности, чтобы предотвратить распространение инфекций и обеспечить

Преподаватель at ELC (2022-09 – 2023-06)

• Проводит все виды учебной работы. Осуществляет контроль за качеством проводимых ассистентами и преподавателями учебных занятий
• Разрабатывает рабочие программы по читаемым дисциплинам
• Комплектует и разрабатывает методическое обеспечение читаемой дисциплины или отдельных видов учебных занятий и учебной работы

Ассистент стоматолога at SunSmile (2023-03 – 2023-05)

• оказывать квалифицированную стоматологическую медицинскую помощь
• ассистировать врачу-стоматологу
• использовать в ежедневной деятельности современные методы профилактики, диагностики, лечения и реабилитации
• анализировать рентгеновские снимки зубов и челюстей

Оператор call-центра at Beeline, ТМ (2021-06 – 2021-09)

IT, System Integration, Internet - Internet Service Provider, Internet Company (Search Engines, Payment Systems, Social Networks, Information and Educational, Entertainment Resources, Website Promotion etc.), Retail - Retail network (mobile retail), Telecommunications, Communications - Fixed Communications, Mobile Communications

• Прием входящих звонков
• Консультационная поддержка
• Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями
• Предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции, тарифы и т.д.
• Осуществление исходящих информационных обзвонов

Менеджер по продажам at ИП Киргизов (2018-10 – 2020-04)

• Наращивать объемы продаж во вверенном ему секторе предприятия
• Искать и привлекать новую клиентуру (обрабатывать входящие заявки, вести деловые переговоры и заключать договора)
• Поддерживать добропорядочные и взаимовыгодные отношения с уже имеющимися клиентами
• Вести подробную отчетность о работе с текущей клиентурой и новенькими
• Давать консультации, касающиеся ассортимента реализуемых товаров и их характеристик
• Вести бухгалтерскую отчетность

Incomplete higher in Высшая медицинская школа, Стоматология (врач) – Казахский национальный университет имени аль-Фараби, Алматы (2027)

Incomplete higher in Медицинский, Общая медицина – Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi (2022)

Incomplete higher in Медицины, Общая медицина – Международный университет имени Ахмета Ясауи (2021)