Дмитрий Шабанов

Работаю долгое время системным администратором, в целом нравится работать с компьютерами и разбираться в них.

Владею необходимым для работы уровнем английского языка - ищу необходимую информацию на английском (так можно быстрее найти то, что нужно), читаю мануалы и при необходимости переписываюсь с англоязычной техподдержкой.

Привык самостоятельно искать необходимую техническую информацию, что даёт мне возможность самостоятельно изучать новые технологии и решать различные задачи.

Стараюсь делать работу качественно (чтобы не переделывать несколько раз), стараюсь быстро учиться на своих ошибках и оптимизировать работу. При возможности стараюсь раcширять свой опыт решения технических проблем - для новых проблем ищу решения для них, а для знакомых можно поискать возможности оптимизации уже существующих решений.

Обладаю грамотной письменной речью для ведения рабочей и деловой переписки.

В данный момент заочно получаю высшее техническое образование ("Разработка, сопровождение и обеспечение безопасности информационных систем").

Помимо работы ремонтирую ноутбуки и собираю ПК на заказ.

Октябрь 2019 — Июль 2022

2 года 10 месяцевПМСОФТ

Системный администратор

Основные обязанности

• Техническая поддержка офиса в Москве и удалённых сотрудников по России
• подготовка и выдача нотубуков сотрудникам, организация рабочих мест офисным сторудникам
• ведение учёта, составление актов приёма-передачи, организация документальной работы отдеоа в целом
• закупка оборудования для сотрудников/офиса и расходных материалов
• устранение неполадок с оргтехникой и её обслуживание
• написание и актуализация корпоративных инструкций для пользователей
• техническая поддержка учебных курсов
• командировки в питерский офис
• запись онлайн-мероприятий, их последующий монтаж и конвертация
• организация и техническое сопровождение интернет-трансляций

Опыт работы с

• Exchange
• AD - создание и выдача прав пользователям, создание новых объектов (OU, групп безопасности) для организации прав доступа к корпоративным ресурсам
• GPO - создание и редактирование уже существующих групповых политик (в рамках разворачивания нового ПО на ПК сотрудников)
• DNS - добавление и редактирование записей
• VmWare vSphere - подготовка виртуальных машин для сотрудников и для решения практических задач (например, орагнизация видеозаписи курсов захватом экрана, конвертирование видео)
• MSRA / Anydesk для решения технических проблем у удалённых сотрудников
• ВКС - администрирование Cisco Webex, Microsoft Teams, Zoom. работа со Skype for Business
• Seafile - используется как корпоративное облако
• ЭЦП - установка и перенос сертификатов, работа с CryptoPro для организации доступа к ресурсам для работы с ЭДО, государственным ресурсам (Госуслуги, mos.ru) и прочим электронным площадкам
• ESET Security - разворачивание нового сервера ESMC для миграции с устаревшей версии, организация (автоматизация) установки нового антивируса на нотубуки сотрудников
• WSD - добавление новых драйверов в образ для запуска на ноутбуках с новым оборудованием
• vMix - организация прямых трансляций
• Работа с АТС Panasonic - выдача/смена номеров, настройка переадресации
• VEEAM Backup - для бэкапа ПК сотрудников перед переустановкой системой

Приобрёл следующие знания/навыки

• Организация корпоративных сетей, использование VLAN для разделения доступа к корпоративной сети, использование бесклассовой адресации (CIDR) для огранизации корпоративной сети
• Принципы работы AD, использование Kerberos/LDAP для организации доступа к корпоративным ресурсам с использованием доменной УЗ
• Диагностика каких-либо проблем работы ноутбука, как со стороны ПО и ОС, так и со стороны железа
• Умение работы с командной строкой в Windows (преимущественно в Windows PE)
• Работа с пользователями, умение говорить с ними на понятном для них языке, понимание проблем пользователя и поиск оптимальных решений для их устранения
• Ведение бумажной работы (составление актов) и учёта техники
• Работа с MacOS на ноутбуках сотрудников, troubleshooting и подключение к некоторым корпоративным сервисам
• Понимание работы электронных сертификатов, цепочки удостоверения, а также использование их для организации защищённого доступа к корпоративным ресурсам
• Опыт удалённой работы и командировок (техническое сопровождение мероприятий и организация офисной сети)
• Знакомство с Asterisk, использование его для организации внутренней SIP телефонии и работы IP телефонов
• Знакомство с XigmaNAS и ZFS (для дальнейшего использования в корпоративной инфраструктуре)
• Знакомство с BGP для организации бесперебойного подключения офиса к интернету

Март 2019 — Октябрь 2019

8 месяцевЯМ Интернешнл, ООО

Системный администратор

Основные обязанности - техническая поддержка офисных работников, обслуживание оргтехники.

Достижения

• изучение основ сетей (модель OSI и TCP/IP, работа IPv4, DNS, DHCP, сетевой маршрутизации; практика в Cisco Packet Tracer)
• опыт работы с Hyper-V (разворачивание ВМ, настройка сетей для них)
• изучени и написание скриптов на Powershell для решения практических задач
• создание карты сети (в yEd)
• изучение pfSense.

Май 2018 — Август 2018

4 месяцаПМСОФТ

Помощник системного администратора

Основные обязанности - техническая поддержка офисных работников, обслуживание оргтехники, написание внутренних корпоративных инструкций пользователям, техническая поддержка учебных курсов.

Достижения - упражнение по развертыванию сервера Seafile с аутентификацией LDAP, упражнение по развертыванию сервера CentOS как AD (Samba), был опыт P2V миграции и V2V миграции (c Hyper-V на vmWare vSphere)

Апрель 2016 — Май 2016

2 месяцаООО “Корн-Асто”

Системный администратор

Освоение работы с IP-телефонией, приведение в порядок сетевой инфраструктуры.

Неоконченное высшее - Московский финансово-промышленный университет (окончу в 2026г.)

Направление - "Информационные системы и технологии", факультет “Разработка, сопровождение и обеспечение безопасности информационных систем”