Faten Abdo
مدير – وحدة متابعة الإدارة
Beirut, محافظة بيروتعضو منذ ٥ أبريل ٢٠٢٤
أدوات تحليل البيانات من Googleإدارة الوقت والقيادةالتفاوض وحل المشكلاتمجموعة Microsoft Officeالاهتمام بالتفاصيل ودقة البياناتإدارة الفريق والتواصلاتخاذ القراراتخدمة العملاء
·
نبذة
محلل بيانات دقيق، حلّل البيانات المالية لعدة مشاريع لتحديد فرص النمو وخفض التكاليف. محترف متمرس حاصل على درجة Maitrise في التدقيق، ويتمتع بخبرة تزيد على 18 عامًا في القطاع المصرفي. يمتلك خبرة مثبتة في تعزيز الضوابط التشغيلية وعمليات التحصيل وإدارة المحافظ القانونية. يجيد التعاون مع فرق متعددة التخصصات، وتحليل البيانات لدعم القرارات الاستراتيجية، وتطبيق السياسات التي حسّنت أهداف التحصيل.
الخبرة
مدير – وحدة متابعة الإدارة - Blom Bank
(2017-06)
- حلّل البيانات لعدة مشاريع لتحديد فرص النمو ودعم القرارات الاستراتيجية وخفض التكاليف.
- وضع إرشادات لمشاريع التحصيل الخاصة، وتابع أنشطة التحصيل التي تنفذها المحامون والوكالات، وراقب تقدم القضايا القانونية بالاستناد إلى معرفة واسعة بتشريعات تحصيل الديون.
- استخرج الاستعلامات وحلّلها لتزويد الإدارة بتقارير شهرية عن أنشطة التحصيل ومقاييس الأداء.
- طوّر الخطط التشغيلية وأدارها لضمان السداد في الوقت المناسب من خلال تطبيق إجراءات وضوابط نظام جديدة.
- أدار عملية متابعة مطالبات الوفاة مع شركات التأمين لتيسير تسويتها بكفاءة.
موظف وحدة إدارة الائتمان - HSBC
(2008-04 - 2017-06)
- ضبط المحفظة القانونية ومحفظة الوكالات وأدارها لتعظيم المبالغ المحصلة.
- أبرم تسويات خارج المحكمة لخفض التكاليف القانونية وزيادة معدلات التحصيل.
- حافظ على نظم المعلومات الخاصة بالإدارة القانونية من خلال تتبع تقدم القضايا القانونية، وتحديث الأرصدة، ومراقبة التكاليف والرسوم.
- قدّم إحصاءات الربحية وتقييمات الجودة لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
- عزّز الوعي بسياسات مكافحة غسل الأموال وضمان الامتثال لها.
التعليم
درجة Maitrise في التدقيق - التدقيق - Lebanese University (2007)
البكالوريا اللبنانية الرسمية - Saints Coeurs Ain Ebel (2002)
المهارات
مديروحدة متابعة الإدارة