غير محدد - Medco - Beirut, Lebanon
- معالجة إدخال طلبات زيت الديزل وتعديلاتها والمعاملات المحاسبية المرتبطة بها وفقاً لكشف حسابات العميل
- ضمان متابعة وتتبع الطلبات بالتنسيق مع فريق اللوجستيات وأعضاء الفريق الآخرين والموزعين المختلفين في منطقة البقاع والشمال والجنوب لحل المشكلات العالقة وضمان رضا العملاء
- إدارة تدفق المكالمات اليومية الواردة والرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف وواتساب
- إدارة محفظة البنك، وتقديم المشورة بشأن الجداول الزمنية وجميع المسائل المتعلقة بطلباتهم واستفساراتهم وحل المشكلات عند حدوثها
- فتح الحسابات الجديدة إضافةً إلى جميع المراسلات المتعلقة بها
مصرفي - ممثل خدمة العملاء - Fransabank Sal - Beirut, Lebanon
(2015-01 - 2021-12)
- إدارة محفظة العملاء وتقديم المشورة المالية بشأن الاستثمارات والمدخرات
- فتح الحسابات المؤسسية وصيانتها
- مراجعة ومعالجة طلبات القروض الائتمانية وفقاً لأفضل الممارسات والقوانين
- إجراء فحوصات العناية الواجبة
- صرف رواتب الشركات
- البيع التكميلي لمنتجات التأمين ومختلف منتجات الخدمات المصرفية الاستثمارية
مسؤول تمويل التجارة - Fransabank Sal - Beirut, Lebanon
(2001-01 - 2015-12)
- إصدار خطابات الاعتماد وتعديلاتها
- تحويل الأموال إلى البنوك المراسلة المطلوبة
- دراسة مستندات خطابات الاعتماد في الوقت المناسب (الفاتورة التجارية، بوليصة الشحن، شهادة المنشأ، إلخ...)
- معالجة جميع قيود المحاسبة ذات الصلة لكافة المعاملات
- ضمان تتبع ومتابعة مستندات خطابات الاعتماد والتنسيق مع الفروع والبنوك المراسلة لحل المشكلات العالقة والتناقضات
مساعد تنفيذي للملحق الثقافي - Embassy of the Syrian Arab Republic - Washington DC, USA
(1998-01 - 2000-12)
- إدارة الاتصالات المؤسسية متعددة اللغات
- العمل كحلقة وصل بين السفارات وغرف التجارة ووكالات التنمية الدولية
- توثيق المستندات المتعلقة بالشهادات والدرجات العلمية الأمريكية للطلاب السوريين ومساعدتهم خلال إقامتهم في الولايات المتحدة
مساعد تنفيذي للملحق العسكري - Embassy of the Republic of Yemen - Washington DC, USA
(1996-01 - 1998-12)
- إدارة ترجمة مختلف المقالات والتقارير
- تنظيم الفعاليات وإجراء اجتماعات المائدة المستديرة
- إدارة المراسلات والاتصالات بين مختلف الوكالات الدولية
