Monder Algaasi

طالب طموح في مجال تقنية المعلومات ومدرب معتمد، أتمير بالعالية بالنفس والحيال الإبداعي في حل المشكلات التقنية والفنية. أمتلك خلفية عملية متنوعة تشمل خدمة العملاء، المبيعات، الخدمات اللوجستية، والتركيبات الفنية. أسعى لتوظيف مهاراتي الوظائفية والتدريسية المتمرسة وقدراتي المبدعة كرفيق في بيئة عمل احترافية تتيح لي الانطور والمساهمة بفاعلية في نجاح المؤسسة.

ممثل خدمة عملاء وموضفات / موظف كاشير ومحاسل بيانات جرد

• تقديم خدمة عملاء استثنائية واحترافية غير التواصل المباشر، والاستماع لتطلبات العملاء ومعالجة استفسارتهم بكفاءة وصرورة.
• إدارة العمليات المالية اليومية وحسابات المبيعات بدقة عالية مع الحفاظ على أعلى مستويات رضا العملاء.
• العمل بمهارة واحترافية على منظومة "أبو غريس" للمبيعات وإدخال بيانات الجرد وإدارة المخزون بدقة.
• تنظيم ومراجعة السجلات المالية للمبيعات اليومية وضمان مطابقتها بالفصلية والكلية.

فني تركيب أبواب ومعدات طبية وسمائز (خبرة ميدانية)

• تنفيذ أعمال تركيب المعدات الطبية الدقيقة، السمائز والأبواب بدقة عالية وما يتوافق مع المعايير الفنية والمهنية.
• التعامل الاحترافي مع الأدوات والمعدات الميكانيكية والفنية لضمان سلامة وجودة التنفيذ.
• حل المشاكل المتعلقة أثناء العمل الميداني بتقديم حلول إبداعية قويرة لضمان رضا العملاء.

مساعد طباخ (خبرة خدماتية)

• العمل بانضباط وتنظيم وتلاشي كامل ضمن فريق المطبخ لضمان سرعة تليية الطلبات وجودتها.
• الحفاظ على معايير التنظيف والنظافة، وسرعة الأداء تحت ضغط العمل المستمر وفي الأوقات المزدحمة.

بكالوريوس - تقنية معلومات (IT) - جامعة الحاضرة - طرابلس، ليبيا (مستمر)

شهادة - تدريب المدرسين (TOT - Training of Trainers) - منصة إدراك (خنراي)

شهادة - إدارة المشاريع بواسطة أدوات رقمية

شهادة - Google Skillshop (خنراي)

شهادة الثانوية العامة - مدرسة طالحية الثانوية العامة - طرابلس، ليبيا (حرج)