مساعد مسؤول المتجر - Kazyon Market
(2024-05 - 2025-02)
- الإشراف على النشاط اليومي لنقطة البيع وتحسين الأداء التجاري.
- إدارة المخزون: الاستلام، ومراقبة الجودة، ودوران المنتجات، والجرد.
- إعداد وتقديم طلبات الموردين وفقًا لاحتياجات المتجر.
- متابعة مؤشرات الأداء (رقم الأعمال، متوسط السلة، الفاقد المجهول).
- الإشراف على الفريق (5 إلى 10 أشخاص) وتدريبه وتحفيزه لضمان خدمة عملاء عالية الجودة.
- تخطيط جداول العمل وإدارة الغيابات والاستخلافات.
- تنفيذ الإجراءات الترويجية وعرض البضائع وتنظيم الأرفف.
- متابعة عمليات الصندوق والإيداع البنكي في نهاية اليوم.
- إدارة نزاعات العملاء وحل الشكاوى بأسلوب دبلوماسي.
- التطبيق الصارم لقواعد النظافة والسلامة والإجراءات الداخلية.
- التنسيق مع مسؤولي القطاع لضمان حسن سير سلسلة التوريد.
- المشاركة الفعّالة في فتح وإغلاق المتجر.
- زيادة رقم الأعمال اليومي من 5,000 درهم إلى 10,000 درهم بفضل تحسين إدارة المخزون وتحسين عرض البضائع وتعزيز ولاء العملاء.
عون استغلال لوجستي - Logiphar sarl
(2023-07 - 2023-10)
- إدارة تدفقات البضائع (دخولًا وخروجًا)
- استلام المنتجات ومراقبتها وتخزينها
- تحضير الطلبات ومتابعة الشحنات
- حل النزاعات والتنسيق اللوجستي
موظف Bim - BIM STORE
(2021-07 - 2021-12)
- وضع المنتجات في الأرفف مع احترام قواعد العرض التجاري والدوران (FIFO).
- التحقق من مطابقة المنتجات (تاريخ الانتهاء، الجودة، التسمية، العروض الترويجية).
- إدارة الصندوق: التحصيل، والفتح/الإغلاق، وإدارة النقود.
متدرب – مساعد محاسب - ZAHI SOLUTION
(2024-01 - 2024-03)
- الإدخال المحاسبي (الفواتير، كشوف الحسابات البنكية)
- إعداد TVA وIR وIS وCNSS